Дом у озера в Красноярске на остров Татышев, 1Б/2 — отзывы, адрес, телефон, фото

Татьяна Иванова

13 апреля в 18:10

35 отзывов
1

2

3

4

5

Отзыв эксперта
Посетила вас в прошлую субботу, 6 апреля, и всё бы ничего: тепло на улице, народу много, время ожидания заказа полчаса, предупредили, но, когда пицца почти холодной оказалась...., - это уже перебор! Если её разогревали, то почему нормально не разогрели?? И на разогрев явно полчаса не надо было...!! :( Девочкам на выдаче заказов сказала про пиццу,...

Показать целиком

Посетила вас в прошлую субботу, 6 апреля, и всё бы ничего: тепло на улице, народу много, время ожидания заказа полчаса, предупредили, но, когда пицца почти холодной оказалась...., - это уже перебор! Если её разогревали, то почему нормально не разогрели?? И на разогрев явно полчаса не надо было...!! :( Девочкам на выдаче заказов сказала про пиццу, они ответили: мы учтём...! К чаю у меня претензий нет. До этого не часто к вам заходила, теперь вообще не хочется.
Дом у озера

Добрый день, Татьяна! Нам искренне жаль, что вы остались разочарованы блюдами. Всю обратную связь передали лично руководству заведения. Очень надеемся, увидеть вас вновь в нашем Домике, чтобы исправить ваше впечатление о нас!
С Уважением, Дом у Озера.
0

2

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
amalimmete3974

12 октября 2023

4 отзыва
1

2

3

4

5
Пицца была очень вкусной, но был один длинный белобрысый ингредиент, который был неприятным. Просьба соблюдать санитарные нормы!
Дом у озера

Добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства! Для своевременного решения ситуации обязательно обращайтесь к администратору заведения. О ситуации сообщили руководству заведения.
С Уважением, Дом у озера!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Татьяна

8 октября 2023

47 отзывов
1

2

3

4

5
Обычно тут бываю в вечернее время, все быстро, вкусно, хорошо. Обращала внимание на qr коды, которые размещены для самостоятельного заказа и на самом чеке есть код для отслеживания заказа.
Сегодня днем специально прошлась за шаурмой и что вижу - очередь. Это логично, ибо народа на острое море.
Ок, не вопрос, сканирую, QR код. Хм... Не работает......

Показать целиком

Обычно тут бываю в вечернее время, все быстро, вкусно, хорошо. Обращала внимание на qr коды, которые размещены для самостоятельного заказа и на самом чеке есть код для отслеживания заказа.
Сегодня днем специально прошлась за шаурмой и что вижу - очередь. Это логично, ибо народа на острое море.
Ок, не вопрос, сканирую, QR код. Хм... Не работает... Еще раз. Не работает. Ошибка и на этом все.
Отстояла очередь, сделала заказ, ожидание озвучено 30-40 минут. Пошла гулять, благо Татышев нас радует. Гуляю, сканирую QR код для выяснения готовности - тишина... Ошибка... Тоже не работает.
Вопрос: зачем это все размещать, если 0 результативности?
Дорогие Bellini Group, надо что то делать... Или убрать коды.
P.S.: ребят за стойкой спрашивала, они не в курсе, что есть проблема.
Дом у озера

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, для нас он очень важен! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что так вышло. Отправьте, пожалуйста, контакты для связи и информацию об отзыве нам на почту 2311151@bellini-gr.ru, чтобы управляющий заведения мог связаться с Вами! C Уважением, Bellini!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Якун Агафонов

4 октября 2023

3 отзыва
1

2

3

4

5
Некоторым людям не нравится стоять в очереди, и они могут неприятно реагировать на такие сообщения. Я больше не получаю удовольствия от ожидания в очереди, поскольку качество обслуживания на кухне снизилось за последнее время.
Дом у озера

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, для нас он очень важен! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что так вышло. Отправьте, пожалуйста, контакты для связи и информацию об отзыве нам на почту 2311151@bellini-gr.ru, чтобы управляющий заведения мог связаться с Вами! C Уважением, Bellini!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Ваша ахиллесова пята

12 августа 2023

24 отзыва
1

2

3

4

5
Все понравилось. От персонала до атмосферы, приятно находится. Готовят вкусно, напитки отличные! Рекомендую.
Дом у озера

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы отлично провели время у нас в гостях и остались довольны качеством кухни!До новых встреч!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Дом у озера

Информация

Отзывы