Не рекомендую дом ру, стабильно, раз в несколько месяцев, повышают стоимость оплаты услуг. Если есть выбор выберите другую компанию.
Приветствуем 👋 Повышение не происходит так часто 😯 Возможно, вы подключили дополнительные услуги, за счет которых увеличивается стоимость? Уточните ваш номер договора, мы все проверим ✔
Ужасно работают на удержание клиента. С компанией 4 года.
Конечно могу понять от части, почему идет рост цен, но когда ты платишь 835р за 100мбит интернета и больше ничего, звучит смешно не правда ли, не говоря о том, что когда я позвонил в тех поддержку, в надежде, что может сделают скидку, или же сменят тариф, предложили просто актуальный тариф...
Ужасно работают на удержание клиента. С компанией 4 года.
Конечно могу понять от части, почему идет рост цен, но когда ты платишь 835р за 100мбит интернета и больше ничего, звучит смешно не правда ли, не говоря о том, что когда я позвонил в тех поддержку, в надежде, что может сделают скидку, или же сменят тариф, предложили просто актуальный тариф за 750р и 100мбит интернета. После этого ответа, я подумал, есть куча других провайдеров, которые предлагают возможно лучшие варианты, так оно и случилось. Не рекомендую данного провайдера, хотите пинг лучше в играх? Вы можете воспользоваться сторонними приложениями, которые повышают ваш пинг в игре и он не будет хуже. Думаете, что у них оборудование лучше? Там те же свитчи на крышах как и у других. Если хотите подключить данного провайдера, подумайте дважды, взвесьте все да и против. Оценка 2/10
Станислав, приветствуем 👋 Хотелось бы разобраться в ситуации со сменой тарифа, в некоторых домах действительно может отсутствовать гигабитное оборудование. Уточните, пожалуйста, ваш номер договора 🙏
Не рекомендую этого интернет-провайдера! Отвратительная клиентоориентированность. Сделали заявку, в указанное время мастер не пришел и даже не позвонил, чтобы предупредить о своем отсутствии. Позвонив операторам, услышали о каких-то созданных претензионных заявках и обещаниях перезвонить. Прошло двое суток, звонка так и не поступило, и когда...
Не рекомендую этого интернет-провайдера! Отвратительная клиентоориентированность. Сделали заявку, в указанное время мастер не пришел и даже не позвонил, чтобы предупредить о своем отсутствии. Позвонив операторам, услышали о каких-то созданных претензионных заявках и обещаниях перезвонить. Прошло двое суток, звонка так и не поступило, и когда все-таки подключат интернет, остается только догадываться! Не знаю, о каких пяти звездах может идти речь. Даже не вздумайте подключать, иначе останетесь без интернета на неопределённый
Действительно ужасная работа сотрудников. Пришли подключили тв соседу, зато наши провода то ли обрезали, то ли соседу подсоединили неясно. Позвонили оставили заявку, чтобы пришли и смотрели, что сделали. Ждём 3день. Не умеете работать не беритесь.
Здравствуйте 👋 Хотели бы подробнее разобраться в ситуации, ведь наши техники не обрезают провода без надобности, также не отключают клиентов из уже активных портов. Напишите ваш номер договора, чтобы у нас была возможность все проверить 😌
Дорого,с кадрами дефицит, отсюда и долгое обслуживание ..850 р за интернет 100 и тв (не смарт) это дорого.И цена продолжает расти..
Здравствуйте! К сожалению, повышение цен - это вынужденная мера в текущих реалиях. Вместе с тем, мы всегда стараемся помочь всем нашим пользователям в кратчайшие сроки. Если вы уточните номер вашего договора мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы изменить ваше впечатление о нас!