- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не знаю как тут моют, но администраторская работа отвратительная, прямо на низком уровне. Заранее позвонил, уточнил, сказали что живая очередь, можно подъехать (хотя в группе и в гисе стоит, что "возможна запись". Ну ладно, это может у них на дорогую химчистку только распространяется). Приехал, подошел к администратору, тот сказал сейчас машину...
Не знаю как тут моют, но администраторская работа отвратительная, прямо на низком уровне. Заранее позвонил, уточнил, сказали что живая очередь, можно подъехать (хотя в группе и в гисе стоит, что "возможна запись". Ну ладно, это может у них на дорогую химчистку только распространяется). Приехал, подошел к администратору, тот сказал сейчас машину домоют буквально 5 минут и заедете. Пока говорили, за окном видно было, как подъехал очередной клиент, встал недалеко от выезда. Пока подгонял свою машину, подошел то ли мойщик, то ли второй администратор, спросил вы ли звонили и сказал - "сейчас девушка выйдет, заедите". Хорошо, жду.
Девушка выезжает, чел без очереди корячится, заезжает O_o. Иду к администратору, типа как так?O_O Пошел якобы разбираться, по итогу так не разобрался. Вышел второй мойщик-администратор, вместо того чтобы "не очередника выгнать" и запустить клиента в порядке очереди. - "извините, извините, я Вас не увидел (хотя, только что ко мне подходил и сам сказал, что после девушки заеду) - еще 5 минут ждите". Мдя. Постоял минут 5, развернулся уехал, благо моек у нас не дефицит, через квартал заехал к ребятам - все без проблем.
Непонятные конечно у вас приоритеты, разочарован и очень жаль, что вы потеряли возможно постоянного клиента, удачи!
Здравствуйте Алексей. Очень сожалеем о произошедшем. Мы готовы к конструктивному диалогу чтобы найти виновных и исключить подобное в будущем. Как мы можем связаться с вами чтобы сгладить неприятный осадок от сложившейся ситуации? Свяжитесь с нами по номеру 8 960 765 81 56. Приносим свои извинения.
Алексей мы приносим вам свои извинения. Ситуация крайне некрасивая сложилась. Готовы исправить свою ошибку. Приезжайте вам будет бесплатная мойка. Свяжитесь с нами по номер 89607658156
Здравствуйте Алексей. Очень сожалеем о произошедшем. Мы готовы к конструктивному диалогу чтобы найти виновных и исключить подобное в будущем. Как мы можем связаться с вами чтобы сгладить неприятный осадок от сложившейся ситуации? Свяжитесь с нами по номеру 8 960 765 81 56. Приносим свои извинения.