- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прошу обратить внимание руководства к администратору -Елена Лагутина.
Сегодня она в грубой форме отказывалась принимать на мужа на УЗИ - 3 услуги по ДМС. Требовала НЕЗАКОННО предоставить заключения врачей. Впервые за много лет встречаю такие требования! Такое хамское отношение к клиенту, нежелание слушать и разобраться в ситуации. Просто отказала...
Прошу обратить внимание руководства к администратору -Елена Лагутина.
Сегодня она в грубой форме отказывалась принимать на мужа на УЗИ - 3 услуги по ДМС. Требовала НЕЗАКОННО предоставить заключения врачей. Впервые за много лет встречаю такие требования! Такое хамское отношение к клиенту, нежелание слушать и разобраться в ситуации. Просто отказала в услуге, которая уже оплачена моим Страховщиком!!!! У Вас там свои законы, которые не соответствуют Закону о Защите прав потребителя ?????!!!
Добрый день!
В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 08.06.2020г. № 557н ультразвуковые исследования проводятся по назначению лечащего врача либо фельдшера (п.9 Правил проведения ультразвуковых исследований). В случае если пациент обращается для проведения диагностики из сторонней клиники, администратор просит...
Добрый день!
В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 08.06.2020г. № 557н ультразвуковые исследования проводятся по назначению лечащего врача либо фельдшера (п.9 Правил проведения ультразвуковых исследований). В случае если пациент обращается для проведения диагностики из сторонней клиники, администратор просит предоставить назначение лечащего врача. (Видеонаблюдение по факту обращения пациента в клинику просмотрено). По всем вопросам, возникающим при посещении нашей клиники, Вы всегда можете позвонить в службу контроля качества по телефону 8 -983 - 161 -1446.
С уважением, служба контроля качества.
