Technopoint

Заказал ПК (только системный блок) со сборкой, после получения смс о готовности приехал - выдают кучу деталей! Я говорю - я поставил галочку со сборкой! И её оплатил! Посмотрели заказ, да говорят, тогда ЖДИТЕ!!! Сейчас вам его будут собирать! Правда, предложили вернуть деньги за сборку, мол, забирайте как есть. Но, если я заказывал сборку, значит, она мне была нужна! Прождал более часа, после этого вышел главный менеджер Владимир, и сказал, один из модулей памяти не работает! Мы предлагаем вернуть деньги за 1 модуль. Но модули ставятся и работают парами, мне нужно обязательно 2 модуля, разумеется, с одинаковыми ТТХ, поскольку в наличии таких же модулей памяти не оказалось, пришлось отказаться и от второго модуля памяти. В результате, потратив лишние полтора часа, я забрал НЕ РАБОЧИЙ системный блок, памяти то нет! При этом, оплатив услугу по сборке ПК! Всего этого можно было избежать, если бы ПК был собран заранее, выявлены дефекты памяти, и бракованные модули заменены. Ставлю 1 звезду за халтуру и пренебрежительное отношение ко времени клиента! Если руководство DNS читает отзывы, специально оставляю № заказа А-01541345 от 27.01.2024.

Заказ А-00015015. Продали бу монитор под видом нового. На сайте Днс заказала монитор, когда приехала забирать дали очень старую потрепанную коробку, но я торопилась и не обратила особого внимания. Ну мало ли, может коробка на складе длительно хранилась. Дома начала разворачивать коробку - по ней было видно, что ее вскрывали и запечатывали не раз, стойка монитора вся в коцках и царапинах, некоторые пакетики с проводами были вскрыты, не имели штрихкода и тд, из чего следует что товар не новый, а бу!!! Мне продали бу товар под видом нового! И это за 38.000 руб. Ребят, вы серьезно?

Тут же собрала это в охапку и полетела через весь город в 18:30 на Тамбовскую. В магазине продавцы сразу подтвердили, что да, это действительно витринный экземпляр, да, он не новый, что остался последний витринный монитор и его доставили мне их магазина. Но почему-то об этом решили сказать только когда я вся на нервах приехала сдавать товар, а не перед покупкой. Из плюсов: товар приняли сразу и деньги вернули, тут надо отдать должное. Теперь всегда буду проверять товар при приемке

Выбрал в каталоге на сайте ДНС белый компьютерный стол, на фото смотрелся стильно и функционально. Почитал отзывы, оказалось товар не лучшего качества, зачастую с браком. Приехал с другого конца города, поскольку в других филиалах столы вообще не продаются. Сказали товар вживую осмотреть нельзя, так как он на складе. Сначала придется оплатить, а только потом сможете осматривать сколько угодно. Полчаса требовал, чтобы вынесли товар для осмотра, еще час ждал пока вынесут, в итоге на правой опорной доске стола был отколот кусок размером со спичечный коробок, а грань другой опоры была вся в сколах. Видимо, расчет на доверчивых покупателей, чтобы в случае претензии сказать, что вы сами повредили товар и что это не вина ДНС. Совет: всегда проверяйте качество товара перед покупкой.

Полнейший беспредел. Заказал с утра очиститель воздуха, заплатил за доставку на этот же день, около 700 рублей, хотя на следующие дни доставка стоила 300, но мне нужно было именно сегодня. Пришла смска, ждите доставку. Просидел дома в ожидании ВЕСЬ ДЕНЬ до 22.00. Товар не доставили. Никто ни разу даже не позвонил. Это как вообще? Иначе как осознанным издевательством над клиентом это назвать нельзя. Заказ отменил, желания к вам обращаться больше нет.