- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вы смотрели мультик ленивцы? Вот это как раз про персонал этого заведения! В прошлом году была, приятно позавтракала. Сегодня решила опять позавтракать и поехала в это место , хотя были и ближе кафешки . И чем была расстроена. Заказав завтрак ( ожидание 15-20 минут) прождав 25 минут. Я начала возмущаться по времени . Выйдя персонал сообщил , что...
Вы смотрели мультик ленивцы? Вот это как раз про персонал этого заведения! В прошлом году была, приятно позавтракала. Сегодня решила опять позавтракать и поехала в это место , хотя были и ближе кафешки . И чем была расстроена. Заказав завтрак ( ожидание 15-20 минут) прождав 25 минут. Я начала возмущаться по времени . Выйдя персонал сообщил , что произошло недоразумение и попросили подождать еще. Про меня просто видимо забыли 😳. Спасибо , больше туда не ногой. Не рекомендую, испортились сильно. Потеряла время , осталась голодной . А мне после больницы срочно надо было покушать.
Добрый день, Мария.
Приносим искренние извинения за долгое ожидание.
Мы провели анализ данной ситуации и выяснили, что немного позже вас пришли еще гости и заказали точно такое же блюдо, к сожалению, с нашей стороны была допущена ошибка, гостям вынесли блюдо, которое было приготовлено для вас. Это и увеличило время ожидания.
Подскажите, пожалуйста, с кем из персонала вы контактировали по времени ожидания?
Готовы вас уверить, что это единоразовая ошибка.
Приглашаем вас снова в гости, будем очень рады видеть.
С уважением, Анастасия.