Деловые Линии

Транспортная компания
  • Красноярск, Северное шоссе, 17 — 1 этаж
  • База КПС 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решили отправить личные вещи данной транспортной компанией. Отзывы самые разные, и хорошие и плохие. Все таки рискнули и воспользовались их услугами. Перевозили детскую коляску, компьютер и коробку с одеждой. Груз пришёл во время, по цене вроде бы не дорого как нам показалось, проплатили упаковку от деловых линий( палетный борт - многоразовая...

Показать целиком

Решили отправить личные вещи данной транспортной компанией. Отзывы самые разные, и хорошие и плохие. Все таки рискнули и воспользовались их услугами. Перевозили детскую коляску, компьютер и коробку с одеждой. Груз пришёл во время, по цене вроде бы не дорого как нам показалось, проплатили упаковку от деловых линий( палетный борт - многоразовая местная упаковка в виде досок на петлях ) и все бы было отлично если бы не одно жирное в прямом смысле НО! Груз пришёл в МАСЛЕ! Машинное масло ! Вонючее темно коричневое! Если бы мы не решили завернуть вещи самостоятельно в пупырчатую пленку, стретч пленку и скотч ( максимально наглухо ), то была бы катастрофа. Компьютер стационарный и достаточно дорогой, коляска нам нужна уже буквально вот вот, ну и вещи извините тоже жалко. В общем, комп ( хвала богам) целый. Коляска в одном месте повреждена немного пленка ( так как паковала не так тщательно как компьютер ) и в месте повреждения протекло масло, но к счастью не попало на чехлы. Коробку с личными вещами боялись открывать - она была абсолютно вся в масле ! Но так как большая часть вещей была упакована кучками по пакетикам, каким то чудом содержимое оказалось чистым. Груз застрахован, но так как повреждений, как таковых, не выявлено, да и для того чтобы взыскать какую то компенсацию необходимы чеки, которые мы благополучно оставили в другом городе, двигать далее претензию бессмысленно. В условиях перевозки оговорено, что запрещены к перевозке грузы, которые могу запачкать другие грузы это раз, запрещены к перевозке грузы с топливом или иными горючими жидкостями. Возникает вопрос - откуда же все таки масло ??? Никто ответа дать не мог. Ещё и забирали в воскресенье, когда большая часть сотрудников на выходном, включая сотрудников отдела по претензиям. Очень не хороший осадок остался от ситуации, особенно когда принимаешь такой груз на 8 месяце беременности. Совет всем будущим клиентам данной конторы - пакуйте как можно герметичнее и надежнее свои вещи/грузы, не жалейте времени и денег на всевозможные пленки и упаковки, и конечно же берегите чеки на свои вещи. Перед вскрытием убедитесь во внешней целостности упаковки и если заметите повреждения влагу или что то иное, фотографируйте сами( на всякий случай) и зовите сотрудников отдела по претензиям. Желаю всем удачно прешедших грузов. А компании только двоечка, за то что груз пришёл без опозданий.

Добрый день!

Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация при работе с нашей компанией.

Сообщите нам пожалуйста номер накладной. Будем разбираться!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

С уважением, Мария Гладкова!

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация при работе с нашей компанией.

    Сообщите нам пожалуйста номер накладной. Будем разбираться!

    Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

    С уважением, Мария Гладкова!

  • Номер накладной отправила в сообщениях. Очень жаль что сотрудники вашей компании так халатно относятся к своей работе. Это все таки ваше лицо и ваш заработок. Только благодаря случаю наши вещи остались в относительном порядке. Но думаю вашими услугами мы больше пользоваться не будем от греха по дальше

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы