- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никогда, слышите, никогда не обращайтесь в деловые линии!
За несколько лет работы потерян ими не один груз! Работа претензионного отдела настолько отвратительна, что сбербанк и почта россии это идеальные места. Затягивают бумажную волокиту настолько, насколько могут, чтобы не выплачивать компенсации.
Ни по одному потерянному грузу не выплатили ни...
Никогда, слышите, никогда не обращайтесь в деловые линии!
За несколько лет работы потерян ими не один груз! Работа претензионного отдела настолько отвратительна, что сбербанк и почта россии это идеальные места. Затягивают бумажную волокиту настолько, насколько могут, чтобы не выплачивать компенсации.
Ни по одному потерянному грузу не выплатили ни копейки.
Вынужден с ними работать, т.к. поставщики отправляют только деловыми.
Выдача груза это отдельная история. Грузчики не хотят выполнять свои обязанности. Грузить никогда не хотят, много раз уточнял у персонального менеджера этот вопрос - ответ всегда одинаковый - такого быть не может, у них по инструкции погрузка в ваш автотранспорт!
Операторы же заставляют подписывать все документы ещё до того, как груз вообще в глаза увидите. На попытки пообщаться на эту тему всегда ответ однозначный - либо подписывайте либо груз выдавать не будем. В итоге подписываешь что всё получил всё в шоколаде когда даже ещё паллеты свои в глаза не увидел, может там раздолблено или как всегда, потеряно половина груза.
Только за этот квартал потеряно груза на сумму около ста тысяч.
Мой совет - возите своими фурами! Т.к. альтернатив в Красноярске, полагаю, не найти.
Полностью согласна с Вами. Мне тоже потеряли груз. Реакции 0! Всем всё равно, не понимаю куда смотрит руководство компании.
в суд не обращались? сто тысяч это не пять копеек...
Просто, не всё так просто :)
у них в москве очень очень грамотные юристы сидят.
Как и писал в отзыве, Самая беда ещё у них в том, что заставляют расписываться два раза в успешно оказанных услугах 1) на оформлении документов 2 ) на складе.
И всё это ДО получения груза. И по-другому груз просто никак не отдадут.
А расписавшись уже автоматом согласен что груз доставлен супер идеально и претензий не имею.