D.Tref

Отвратительная студия !!

Трижды ходила к ним и все мастера делали ужасные ногти в последний раз на мою просьбу спокойно сделать ноготь ровным (мастер не увидела что она криво его наращивает ) она вообще отказалась меня обслуживать в итоге с 3дня до 12 ночи я искала мастера переделать их работу

Потом мне написал админ сказал что руководитель посмотрит камеры какие то 😂и они со мной свяжутся в итоге ждём уже 1,5мес

Клиентоорентированости 0

Делать маникюр не умеет не один мастер нормально …

Студия, оказалась ниже плинтуса. Последний раз была у мастера Мариям на маникюре, оказалась Мариям совсем не умеет делать квадратную форму ногтя, после ее мастерства ногти цепляли все к чему прикасалась. Анастасия - администратор записала меня на следующий день на исправление к Кристине, я пришла в предложенное время 20.30, но студия оказалась закрыта, в стеклянную дверь я увидела отдыхающего с мужчиной администратора, которая вышла и сказала что, мастер уже ушел и студия закрыта (вроде часы работы студии до 21.00). На то что у меня запись на 20.30 она сказала не может быть, показав ей переписку в чате, она просто без извинений, предложила в качестве компенсации скидку на след.посещение. Извините, но халатное отношение к клиенту, даже скидка хорошего клиента не заманит! Надеюсь руководство студии обратит внимание, на не профессионализм, халатность и развязность своего персонала!

Был очень большой перерыв в наращивании ногтей и вот я решилась.

Студия ненавязчиво посредствам мессенджеров напомнит Вам о предстоящем визите.

Вас встретит светлая стильная студия с новым оснащением.

Анастасия, окружит Вас вниманием и сделает все для Вашего комфортного прибывания в студии.

Мастер Елизавета отдельное спасибо, пусть Вас не смущает её юный возраст и робкий характер, хорошо поставленная рука, время исполнения 1ч15мин, отсутствие пустой болтовни И как должно быть ни одного "зарезанного" пальца с "традиционными" оправданиями мастеров, что "очень близко расположенные сосуды, чуть что кровь идет..."

Из пожеланий возможно, диванчик маленький в зону ожидания...

В остальном Спасибо Вам большое :)

Ребята, привет!

Спасибо за листовочку, подсунутую под номерок моей квартиры. Решил зайти, поставить двоечку вашему маркетологу, так сказать оценить уровень моего удовольствия от получения промо-материала таким приятным и изысканным способом. Аж тепло на душе стало от такого отношения, прочитал ваше название, пойду теперь выкину эту мятую бумажечку, а то заняться было нечем.