- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобретала подушку фирмы Цветные сны ECO LINE "Бамбуковое волокно". После того, как поспала на ней всего пару дней, стала жутко болеть голова и плечи. Не говоря уже о том, что запах материала не выветривался долгое время. Качество ужасное, сделана не по стандартам. Внутри полиэфирное волокно, которого поклали либо много, либо мало. Материал верха...
Приобретала подушку фирмы Цветные сны ECO LINE "Бамбуковое волокно". После того, как поспала на ней всего пару дней, стала жутко болеть голова и плечи. Не говоря уже о том, что запах материала не выветривался долгое время. Качество ужасное, сделана не по стандартам. Внутри полиэфирное волокно, которого поклали либо много, либо мало. Материал верха микрофибра, которая не проветривается. Хотелось бы увидеть сертификаты этой продукции, если вообще они есть? P.S. И никакие подставные отзывы здесь не подойдут, здоровье важнее!!!
Повторим еще раз: ни наполнитель (полиэфирное волокно), ни ткань верха (ни микрофибра, ни другие), никакие другие материалы, использованные в производстве, не имеют никаких посторонних запахов. У нас есть все необходимые гигиенические сертификаты как на сырье, так и на готовую продукцию.
При покупке есть возможность открыть упаковку, внимательно...
Повторим еще раз: ни наполнитель (полиэфирное волокно), ни ткань верха (ни микрофибра, ни другие), никакие другие материалы, использованные в производстве, не имеют никаких посторонних запахов. У нас есть все необходимые гигиенические сертификаты как на сырье, так и на готовую продукцию.
При покупке есть возможность открыть упаковку, внимательно изучить подушку, вы бы почувствовали запах, если бы он был. Можно даже открыть саму подушку, чтобы заглянуть внутрь. Замочек - это наше УНИКАЛЬНОЕ предложение для наших покупателей: вы можете оценить и швы изнутри, и наполнитель! очень мало кто из производителей идет на это!
В общем, вы купили товар, произведенный в соответствии со всеми стандартами и даже более того! Нам очень жаль, что она вас разочаровала, но именно на этот случай мы производим много видов подушек, с разными наполнителями, тканями верха. Отнеситесь в следующий раз внимательнее к выбору, все-таки подушку вы покупаете не на один год. Определитесь: синтетика вам нужна или натуральная ткань, какой наполнитель? Обратите внимание на запах, загляните внутрь, прочитайте этикетку. Потому что претензии "микрофибра оказалась микрофиброй, а положенных по стандартам 700/1000 гр наполнителя мне то ли много, то ли мало" мы не можем принять на свой счет.
Удачных вам покупок )))
Добрый день! просим извинения за задержку ответа, но оставить ваш отзыв без комментариев не можем.
Вся наша продукция выпускается в соответствии со стандартами, проходит многоступенчатый контроль качества. Все сертификаты есть в каждом магазине, любой продавец вам их покажет. Каждая подушка взвешивается, так что наполнителя в ней ровно столько, сколько нужно по стандартам. Однако люди все как раз разные, в отличие от стандарта. На этот случай в наших подушках предусмотрен замочек, можно достать часть наполнителя, если вам его много, или доложить еще, если мало (правда вам надо все-таки определиться, мало вам или много).
Что касается ткани верха, то микрофибра - дышащий материал, опять же допустимый стандартами и широкораспространенный в текстильной промышленности. Многие покупатели очень любят его за бархатистость и мягкость. Но да, это синтетика. Состав написан на упаковке и вы знали это в момент покупки. Если вам нужна натуральная ткань верха - можно было купить подушку с чехлом из поликоттона, льна или сатина. Но они конечно дороже. Так что выбор был за вами, вы выбрали микрофибру.
В любом случае спасибо вам за отзыв, хотелось бы конечно больше конструктива, чтобы знать, над чем работать, на что обратить внимание. Ну, напомнили продавцам про то, где можно взять сертификаты на нашу продукцию, если будете в наших магазинах - спрашивайте!
Добрый день! Обязательно попрошу сертификаты на данную продукцию. Смотря с чем сравнивать микрофибру, если с клеенкой, то да, это дышащий материал. И почему тогда запах из подушки не выветривается долгое время?
Добрый ))) про запах ничего сказать не можем. Ткань (микрофибра в данном случае), наполнитель, нитки - ничего из этого запаха не имеет. Конкретно в вашем случае все это еще и белое! то есть без красителей (у нас есть и тематические чехлы, с зеленым бамбуком или бежевыми овечками/верблюдами, но и они не пахнут! мы обязательно это проверяем!) Наши подушки можно стирать, они отлично сохнут (и как раз микрофибра сохнет гораздо лучше хлопка или льна). Вашу подушку нужно было отдать на экспертизу, чтобы определить причину запаха. Мы совершенно уверены, что причина не в производстве, и сами бы хотели узнать результат.
В общем разочаровала меня Ваша подушка, с неприятным запахом от полиэфирного волокна.
Повторим еще раз: ни наполнитель (полиэфирное волокно), ни ткань верха (ни микрофибра, ни другие), никакие другие материалы, использованные в производстве, не имеют никаких посторонних запахов. У нас есть все необходимые гигиенические сертификаты как на сырье, так и на готовую продукцию.
При покупке есть возможность открыть упаковку, внимательно изучить подушку, вы бы почувствовали запах, если бы он был. Можно даже открыть саму подушку, чтобы заглянуть внутрь. Замочек - это наше УНИКАЛЬНОЕ предложение для наших покупателей: вы можете оценить и швы изнутри, и наполнитель! очень мало кто из производителей идет на это!
В общем, вы купили товар, произведенный в соответствии со всеми стандартами и даже более того! Нам очень жаль, что она вас разочаровала, но именно на этот случай мы производим много видов подушек, с разными наполнителями, тканями верха. Отнеситесь в следующий раз внимательнее к выбору, все-таки подушку вы покупаете не на один год. Определитесь: синтетика вам нужна или натуральная ткань, какой наполнитель? Обратите внимание на запах, загляните внутрь, прочитайте этикетку. Потому что претензии "микрофибра оказалась микрофиброй, а положенных по стандартам 700/1000 гр наполнителя мне то ли много, то ли мало" мы не можем принять на свой счет.
Удачных вам покупок )))
Претензия была в том, что после сна на Вашей подушке болела голова и плечи, и запах от полиэфирного волокна не выветривался долгое время. Каждый согласится, что на такой подушке спать, как минимум неприятно. Я не первый раз покупаю подушки такого плана, есть с чем сравнить, поэтому и написала свой отзыв. Вы начинаете перечислять какие есть подушки и с каким составом, и пытаетесь расхвалить свою продукцию китайского производства! По Вашим словам я не внимательно отнеслась к выбору данной продукции, и купила у Вас плохую подушку.
Как же отвратительно они ведут беседу с покупателем. Фу(( видимо у них такая политика всего коллектива.