- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К моему огромнейшему сожалению , ваше заведение стало сильно хуже.
Цены подняли очень , а сервис стал очень плохим. Не могу не написать о последнем случае, если бы был один момент с путаницей ничего страшного, но до смешного сервис был так плох , что возвращаться к вам не хочется.
Были у вас 11.06. Нас обслуживал парень официант.
• Напутал с...
К моему огромнейшему сожалению , ваше заведение стало сильно хуже.
Цены подняли очень , а сервис стал очень плохим. Не могу не написать о последнем случае, если бы был один момент с путаницей ничего страшного, но до смешного сервис был так плох , что возвращаться к вам не хочется.
Были у вас 11.06. Нас обслуживал парень официант.
• Напутал с вином , принёс красное вместо розового (нам его заменили) ок.
• Вместо пицци прошутто принёс полупрошутто (возможно путаю название) . Когда мы обратили на это внимание , он сказал что прошутто там есть (фото прилагаю). Пиццу тоже заменили.
• когда принесли счёт в чеке было красное вино указано (мы пили розовое) это он перепутал и принёс красное которое рублей на 500 дороже. И именно красное нам в чек занёс, умышленно или нет , суть дела не меняет, остался неприятный осадок от ужина.
Да, перед нами извинились, и ситуацию разрешала девушка менеджер, но нашим официантом был парень, и чтобы что-то решить нужно было почти всегда обращаться к девушке, т.к напоминаю , парень официант сказал, что в пицце мясо есть , а его в помине не было. При чем в зале было мало занятых столиков, обычно у вас больше столов занято. Поэтому не понимаю почему нам настолько не повезло с сервисом(
Это худший поход в заведение за последние пару лет.
Вам все исправили, как вы пишите, менеджер все решил и все равно ставите 1. Не объективно.
а по моему мнению объективно.