CheerDuck

Были здесь сегодня в качестве гостей.

Большая игровая, есть разные лазалки, горки, карусель, качалка, игрушки, настольные футбол и хоккей 👍

Огромных два помещения, в одном обеденная зона, фотозона, тут и шоу с аниматором, во второй игровая.

Аниматор провёл всё вроде бы весело, здорово дети довольны. Но по замечаниям некоторых родителей, которые не в первый раз в этой игровой, шоу программа одна и та же, хотя дети разных возрастов.

Администраторы на входе не приветливые, безучастные, усталые. Разуваться на холодном полу, ледяном. В самой игровой пол так же холодный! Берите носки или сменку, ну такое..

Туалеты грязные, пол залит, не вытирают, урны переполнены, вода долго не шла нужной температуры, пеленаторов нет, это же детская игровая, значит может придти и совсем маленький гость, а ничего нет.. Из сушилки для рук вырывается холодный поток воздуха, поэтому все хватают туалетную бумагу, чтобы вытирать руки, об этом говорит то, что рулон мокрый - хватают мокрыми руками.

Дети довольны, они отлично наигрались, так что "нормально".

В качестве гостя мы бы вернулись, подготовленными : с носками, бумажными полотенцами.. А вот выбирать эту игровую для проведения своего праздника, я бы не стала!

Так же напротив имеется и другой зал, там тоже игровая, не заглядывала что конкретно.. Санузлы общие, босиком на этот холодный пол выходить, пересекаться с людьми, которые не имеют отношения к празднику. Обувь просто напротив администратора оставлять. Ни кабинок нормальных, ничего. Небольшой обувной шкаф.. Но он не скрашивает картину.

Хорошо хоть верхнюю одежду отдельно оставляли, не в общий хаус.

Эмоции остыли, можно писать отзыв. Долго думала, какую оценку поставить и "нормально" будет в самый раз.

Решили отмечать здесь день рождения ребенка, почитала отзывы, осталась ими довольна.

Я не знаю с кем общалась, когда бронировала, но полагаю, что с собственником игровой.

Решили пригласить аниматора Among-Us, его стоимость 9000 руб/час (нехило, да). В эту стоимость входит еще Диджей, классная программа (так расписали и мы её ожидали), интерактив.

По факту, день рождения, аниматор опаздывает на 30 минут, никто нас об этом не предупреждает, администратор и понятия не имеет, что он не пришел, пока я не уточнила, где он.

Второй момент, аниматор приходит не в том костюме, с запахом вчерашнего веселья, глаза мои лезут на лоб.

Программа соответствовала заявленной где-то на 1/3. Дети постоянно подбегают ко мне и спрашивают, когда уже будем есть торт, естественно, они не были полностью увлечены процессом. Сама программа рассчитана была на детей 5-8 лет, по факту конкурсы для детей 4-5 лет.

Как я была расстроена, представить сложно.

Администратор игровой не решила ситуацию, а просто дала мой номер агентству, где она заказали это "чудо", если бы я знала, что аниматоры не их, я бы пригласила своего и всё бы было отлично.

С агентства мне позвонили, я высказала все свою недовольство и заплатила по итогу лишь 50% от стоимости работы аниматора.

Для себя сделала вывод, что дорого не равно качество, даже в таких вопросах, как детский праздник.

Плюсы есть тоже. Сама игровая большая, классная, стильная, светлая. Много развлечений для детей, большой стол, хорошая посуда, чистый туалет. Приглашенный фотограф Харитон молодец, очень классные фотографии нам сделал и прислал мне их на следующий день уже. Я люблю репортажную съемку, такие фотографии получаются естественными и запечатлеют самые искренние эмоции.

Хочется пожелать руководству более тщательно выбирать, с кем сотрудничаете и не свешивать решение проблем на заказчиков.

Удивлена, что нет ни одного отзыва!! Это одна из самых шикарных игровых нашего города!! Огромная площадь, банкетный и игровой это два разных зала и это огромный плюс! Куча развлечений для детей!! Наличие Яндекс станции, включай любимую музыку, ни в одной из игротек такого не видела. Можно заказать праздник под ключ: сервировка, аниматоры, фотозона, фотограф и многое другое. Владельцы даже были готовы приобрести посуду по индивидуальному заказу. Праздновали др сына, прошло три недели, а дети до сих пор вспоминают) единственный минус: прохладно, но игровая позиционирует себя как лофт, поэтому, что мы хотели. Хочется возвращаться вновь. Очень рекомендую.