ЦАВС

Очень не компетентые сотрудники. Пришел узнать про билеты на поезд. На сайте ржд есть вся информация и я ее заранее изучил. Вопрос про детский билет. Сколько говорю стоит на ребенка 6 лет? На что мне ответили, что скидка будет 50%. А на сайте ржд написано 35% от стоимости билета. Вообщем перекупы они и есть перекупы. В глаза говорят одно,а по факту пытаются тебя обобрать. Тоже самое у них и с кассовым сбором. Говорят 100р,а берут 400р. Причем когда ты уже оплатил и видишь это в чеке. И возврат уже не сделаешь, потому что комиссию не вернут и 200р еще за возврат возьмут. Очень не рекомендую это компанию.

Очень и очень приятно удивлен!

Дело было в начале мая, отец (наивная советская натура) планировал командировку в Норильск в первых числах июня. Билетики туда-то есть, а вот обратно в Красноярск тю-тю. Девушка Ирина предложила поставить на все вылетающие рейсы листы ожидания, мол мало ли, хотя надежды практически не было. И, о чудо, нам подтвердили место на 10 июня, не совсем то, что искали, но всё же. Ирина мне позвонила, сказала, что место подтвердили и выкупать надо буквально сейчас, вот только я был в этот момент не в Сосновоборске вовсе, а в Ачинске!!! Говорю - что мне делать ?! Билет нужен точно! А у них оказывается и в Ачинске есть отделение, Ирина меня сориентировала на местности и я в Ачинске купил билет! Казалось бы ничего такого, человек просто сделал свою работу, но чувство удовлетворения от того, что она сделана хорошо осталось! Спасибо, Вам, Ирина!

Зашла в этот офис вечером в 19 34 с намерением срочно приобрести билет на самолет(дату, время,номер рейса уже выбрала сама по интернету) так меня с порога недобрым взглядом кассир просто отшила, сказав, что работает до 19 30. Извините, говорю, график работы кассы до 20 часов,я думаю можно успеть продать 1билет даже за 15минут. На что кассир ответила, что ей ещё четыре отчета делать до восьми часов. Т.к. я терпеть не могу ругаться, да и билет на самолёт приобретать в конфликтной ситуации не “по феншую” я развернулась и ушла. Выбора авиакасс в Сосновоборске нет.Поеду снова в Красноярск. Около года назад хотела приобрести билеты оплатив картой по терминалу, так кассир ответила “Нет! У нас только наличными.” Поехала на Матросова, рассказала кассирам, что из Сосновоборска приехала покупать билеты, т.к. у нас не расчитывают по картам.Они сказали не может быть, разберёмся. Вот такой вот совдеповский сервис в авиакассе ЦАВС г. Сосновоборска.