- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Из плюсов отмечу атмосферу и посуду
Но большой вопрос к персоналу. неприветливый хостес
Забронировали стол заранее, нас разместили в центре зала, хотя очень хотелось к окошку.
Зал был полупустой, на вопрос можно ли пересесть, сказали, все забронировано. не предложив альтернативы
К еде тоже вопрос.
Но подача очень впечатляет
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы хотели бы пояснить о системе бронирования столов у окна. В нашем ресторане есть важная деталь - панорамные окна, благодаря им красивый вид открывается практически со всех столов. Столики непосредственно у окна мы бронируем за несколько дней из-за большого спроса. Столики в центре зала расположены возле...
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы хотели бы пояснить о системе бронирования столов у окна. В нашем ресторане есть важная деталь - панорамные окна, благодаря им красивый вид открывается практически со всех столов. Столики непосредственно у окна мы бронируем за несколько дней из-за большого спроса. Столики в центре зала расположены возле камина и вблизи открытой кухни, что также делает их ценными. Зал бывает полупустой в момент, когда мы ожидаем гостей, которые опаздывают и предупредили нас об этом. занять их столик мы считаем нечестным. Нам очень жаль, что хостес оказалась недостаточно приветливой, мы обязательно обратим внимание на этот момент. И нам жаль, что наша кухня вам не понравилась. В любом случае мы всегда рады видеть вас в гостях!
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы хотели бы пояснить о системе бронирования столов у окна. В нашем ресторане есть важная деталь - панорамные окна, благодаря им красивый вид открывается практически со всех столов. Столики непосредственно у окна мы бронируем за несколько дней из-за большого спроса. Столики в центре зала расположены возле камина и вблизи открытой кухни, что также делает их ценными. Зал бывает полупустой в момент, когда мы ожидаем гостей, которые опаздывают и предупредили нас об этом. занять их столик мы считаем нечестным. Нам очень жаль, что хостес оказалась недостаточно приветливой, мы обязательно обратим внимание на этот момент. И нам жаль, что наша кухня вам не понравилась. В любом случае мы всегда рады видеть вас в гостях!
Ахахаха 😂 вы что вы что у них «полная посадка» 😂😂 Уже третий человек говорит о ваших приветливых администраторах и все ровно виноват клиент, столы свободны но их бронируют за несколько дней гости опоздали но занять их столик нечестно
Здравствуйте! Ваш отзыв мы тоже получили. мы нигде не обвинили клиента, мы рассказали о политике бронирования столов, чтобы другие гости могли прочитать и забронировать заранее. если гости опаздывают, но предупредили нас об этом, бронь сохраняется и таких гостей мы ждем. Работа с хостес проведена, благодарим за обратную связь и ваш высокий интерес к нашему заведению. нам очень приятно, что вы следите за отзывами других гостей.
да и даже предложили удалит на 1000 бонусов 👍