Button blue

Сегодня один из моих любимых магазинов превратился в магазин, в который я больше никогда не приду.

Ехала с температурой через пол города чтобы купить ребёнку куртку зимнюю, тёплые штаны, шарф с шапкой в этом магазине, предварительно выбрав все на сайте Mamsy (там как раз была акция на Одежду этой фирмы). Приехав посмотрела на цену куртки и оказалось что цена выше на 40%, сказала об этом продавцу, только лишь от удивления, хотя в принципе причина разницы в цене мне понятна - аренда, зарплата и прочие расходы, которые не несёт интернет магазин. Выбрали куртку, шапку с шарфом, хотели уже мерить штаны и решили примереть ещё одну модель куртки, которая висела высоко и взять ее самостоятельно (как все остальное до этого) у меня бы не получилось, и тут я обратилась к продавцу, ответ которой меня ошарашил - «Мы не обслуживаем людей который приходят и говорят о сайте, не считаем нужным тратить на них время, вы можете взять своего ребёнка и покинуть магазин прямо сейчас». Сказать что я была удивлена, это ничего не сказать. Я попросила девушку ещё раз подать мне куртку, сказав что я планирую покупать. На что услышала ещё раз слова о том, что обслуживать меня она отказывается. Тут я конечно вышла из себя, попросила жалобную книгу, сказала Татьяне (так звали этого горе продавца) все что я о ней думаю, написала отзыв и покинула магазин. Такого хамского отношения я не встречала ни разу в своей жизни, конечно же я больше никогда не зайду в этом магазин и никому не дам о нем положительный отзыв. Все что я сегодня хотела купить было на сумму около 10 000₽, и я бы купила, если бы не столь «клиентоориентированный» персонал.

Хочу обратиться к руководству магазина - подбирайте персонал более тщательно, из за таких продавцов, как ваша Татьяна, вы теряете клиентов, а соответсвенно и выручку. Ваш продавец - позор вашего магазина.