- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сотрудничаем более 3 лет. Всегда оперативно отвечают на просьбы. Могут закрыть любую потребность в бизнесе. По отчётности - нет вопросов, все чётко. Ведение бухгалтерии - тоже.
Сотрудничаем более 3 лет. Всегда оперативно отвечают на просьбы. Могут закрыть любую потребность в бизнесе. По отчётности - нет вопросов, все чётко. Ведение бухгалтерии - тоже.
Обращался в данную компанию несколько раз. Всегда внимательно выслушивали мои пожелания и профессионально решали те проблемы, которые я бы хотел решить. Директор Шевцова Ирина доброжелательна, всегда выслушает, предложит несколько вариантов решений, и результат оба раза меня абсолютно устраивал. Буду рекомендовать их всем своим знакомым. Молодцы!
Не советую обращаться и сотрудничать с компанией ООО «БухСтоун".Мой опыт сотрудничества с этой фирмой по порядку- Отчетность за 2018 год была сделана поверхностно, не вникая в нюансы бухгалтерии , непрофессионально сдана в НИ. Вследствие этого возникли вопросы. которые необходимо было переделать. Решить их Ирина предложила за доплату - не...
Не советую обращаться и сотрудничать с компанией ООО «БухСтоун".Мой опыт сотрудничества с этой фирмой по порядку- Отчетность за 2018 год была сделана поверхностно, не вникая в нюансы бухгалтерии , непрофессионально сдана в НИ. Вследствие этого возникли вопросы. которые необходимо было переделать. Решить их Ирина предложила за доплату - не обоснованно высокую. При любом возникшем вопросе, по вине же «БухСтоун» - она говорит о доплате в двойном тарифе. Когда наступил срок сдачи Отчетности за 1 квартал 2019 года. вопрос тянувшийся с отчётности годовой за 2018г. был не доделан- Директор Ирина Шевцова - тянула с решением вопроса . А потом и вовсе исчезла со связи. В результате вся Отчетность за 1 квартал 2019 сдавалась в самые последние дни отчетного периода.. При всей этой ситуации Ирина Шевцова отсутствовала….
По годовой отчетности за 2018г. стали поступать требования из налоговой – начались новые проблемы.. Бухгалтер Татьяна –сказала что занята . . Я ждала 2 недели. Потом написала Директору Ирине Шевцовой. чтобы она на определенный день запланировала работу с требованиями . Но Ирина , тоже была всегда занята . Я каждый день писала и звонила, , но ее либо не было, либо она обещала в определенный день и просто не объясняя причин не исполняла обещания.. В последние сроки Ирина ответила на требования. Но чтобы она созвонилась с налоговой и сделала все необходимые корректировки – мне надо было писать. звонить. просить.... Только по одному «требованию»- Ирина сделала корректировку и то когда вмешался наш директор.. По второму требованию пришлось делать самой. причем когда попросила помощи у Татьяны, она мне отказала. Из всего этого я сделала выводы -
1. Подход к бухгалтерской и налоговой отчетности – не профессиональный, некомпетентный, и поверхностный. Лично ко мне , что директор Ирина Шевцова, что бухгалтер Татьяна отнеслись неуважительно и даже нагло..
2,Все что красиво представлено и упаковано в аккаунте Инстаграм и на сайте компании ООО "БухСтоун"– не соответствует действительности- а именно: 3. В компании цены на услуги установлены от минимальной сумм.. что вносит неудобства и недопонимание в совместной работе. 4 Информация. что приедут. позвонят и свяжутся с вами в любое удобное для вас время, но в реальности с нашей организацией – это не соответствовало действительности.
5. Штат укомплектован одним бухгалтером, которая всегда занята.
P.S. Автор первого отзыва о компании размещенный здесь – подруга директора Ирины Шевцовой.
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за Ваш отзыв: опыт сотрудничества с Вами для нас как отдельное пособие работы бухгалтеров на аутсорсинге.
Позволим себе не согласиться с Вашими претензиями, поскольку считаем, что свою работу мы выполнили добросовестно в соответствии с выбранным Вами тарифом и объемом работ, предполагаемым данному тарифу, но Ваши...
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за Ваш отзыв: опыт сотрудничества с Вами для нас как отдельное пособие работы бухгалтеров на аутсорсинге.
Позволим себе не согласиться с Вашими претензиями, поскольку считаем, что свою работу мы выполнили добросовестно в соответствии с выбранным Вами тарифом и объемом работ, предполагаемым данному тарифу, но Ваши замечания мы учтем.
В ООО «БухСтоун» Вы обратились 10.01.2019г. С Вашей организацией был заключен договор на сдачу отчетности за 2018 год. По вашему мнению мы непрофессионально ее сдали, однако Вы обратилась к нам снова для сдачи отчетности уже за 1 кв. 2019г.
Претензии, с которыми Вы обратились к нам по итогу сдачи отчетности за 2018г. относятся к действиям Вашего предыдущего бухгалтера, работу которого изначально не предполагалось нами проверять. Это не наш период и не наша зона ответственности. Но чувство профессионализма не позволило нам остаться в стороне, и мы разрешили проблемную ситуацию к нужному сроку без какой-либо доплаты.
Далее по пунктам претензии:
1. Подход к бухгалтерской и налоговой отчетности в нашей компании достаточно профессиональный. С десятками наших клиентов вопросы решаются в текущем режиме и не выносятся в интернет.
2. О стоимости наших работ вы были уведомлены заблаговременно.
3. Штат компании «Бухстоун» укомплектован необходимым количеством специалистов.
Приносим свои извинения, за то что не всегда имели возможность в телефонном режиме проговаривать ваши текущие проблемы. Мы их просто решали.
По рекомендации моего знакомого обратилась в компанию "Бухстоун", по подготовки отчётности и сдачи в надлежащие органы. Мне очень быстро сформировали необходимые документы, все объяснили , помогли подключиться к программе электронной сдачи отчетности.
Спасибо большое за оперативность и профессионализм! Будем продолжать сотрудничество.
Знаю Компанию Бухстоун в работе. Детальный разбор ситуаций, глубокий анализ, нестандартные решения - это принципы их подходов. Доброжелательная и непринужденная атмосфера располагает к доверительному сотрудничеству. Предлагают, внедряют, умеют взять на себя ответственность. Всем рекомендую.