БТИ Красноярского края

Я, конечно, понимаю, что лучших сотрудников по субботам не выводят, но существованию таких персонажей я до сих пор удивляюсь.

Нам необходимо было сделать тех план (т к старый забрали предыдущие владельцы квартиры) и проект перепланировки.

Позвонили заранее, сказали приезжайте сделаем.

Приехали.

С первых же минут сотрудник БТИ начал бросать фразы "все с вами понятно", "таких как вы все время обманывают". Нашу задачу сделать тех план и проект он проигнорировал, начал впаривать "запла‌тите 50 тысяч, сде‌лаете доверенность на нашего сотрудника, он согласует".

Я говорю, стоп. Нам нужен техплан и проект все. На госуслугах мы сами выставим.

"Вы на госуслугах не выставите, у вас проект не влезет по размеру файла, вы хоть представляете, что проект это не один листик?"

Пояснять, что знаю как оптимизировать pdf документ я уже не стала.

В итоге он начал говорить, берите выписку из ЕГРН и приезжайте во вторник (по телефону нельзя было сказать изначально какие документы нужны ?)

Роковая наша ошибка (помимо того, что мы приехали конкретно в это БТИ) была в том, что на фразу "ну и думайте чё хотите в перепланировке" мы ответили, что уже знаем как хотим, т.к у нас есть дизайн проект перепланировки.

Товарищ начал выяснять сколько денег мы за него отдали, не получив ответа решил ещё раз донести какие мы тупые "понаделают дизайн проектов по 200-300 тысяч, а они юр силы не имеют" (откуда такие суммы вообще взял)

Я сделала последнюю попытку наладить диалог и сказала, что от дизайн проекта нам никакая юридическая сила была не нужна. За юридической силой мы пришли в БТИ делать проект перепланировки. Но на это я получила в ответ "если бы вы пришли без мужа я бы вам объяснил" и просто вышла из кабинета.

Это просто неприемлемо.

Но, судя по прекрасным отзывам об этом БТИ от низко рейтинговых пользователей сотрудники данной организации в принципе людей держат за дураков и даже, чтобы получить заказ не готовы изобразить хотя бы базовую вежливость.

Надеюсь, что до этих персонажей дойдет, что "тупые" люди, коими они считают своих клиентов, на их услуги 50 к не заработают, а умные и платежеспособные с таким отношением с ними связываться не будут.