- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В планах было приобретать большое количество материалов для салона красоты на регулярной основе, но возмутила клиентоориентированность - сначала рассказали про скидку для индивидуальных предпринимателей в размере 5%, оформляли всё около 15 минут и после длительной процедуры нам сказали, что скидку сейчас нам не сделают, потому что еще какое-то...
В планах было приобретать большое количество материалов для салона красоты на регулярной основе, но возмутила клиентоориентированность - сначала рассказали про скидку для индивидуальных предпринимателей в размере 5%, оформляли всё около 15 минут и после длительной процедуры нам сказали, что скидку сейчас нам не сделают, потому что еще какое-то количество времени надо для проверки документов. Сделали стандартную скидку в 3% для обычных клиентов (будь я владельцем данного магазина, то подумала о лояльности для клиентов). Уже отъехав на другой конец города узнали, что заказ был собран не полностью, и несмотря на то, что сделали возврат за недостающие товары, было в планах купить всё в одном месте.