Бионика

Была на приёме 08.12.16 первый раз у колопроктолога , врач - Поликовская Наталья Игоревна. На приёме все объяснила, провела осмотр осторожно, хочется выразить благодарность такому хорошему доктору! А вот администраторы действительно безучастны, подошла к одному администратору- говорю , я по Дмс к врачу, мне нужно узнать в какой кабинет идти и дала свой документ- смотреть ничего она не стала , несколько раз спросила к какому врачу, мне пришлось вслух говорить , что к проктологу - а вокруг то много людей, об этом кричать не хочется, однако девушка потом сказала , что она кассир и отправила меня к другому администратору. Вопрос, зачем ты спрашивала, к какому врачу я иду, если в начале я дала полис ДМС??????? Пошла я к другому администратору- там история такая же, ничего они не смотрят, хотя я называю время приёма 18.00, и несколько раз спрашивают к какому врачу я иду. Одним словом, все клиенты вокруг стойки ресепшена знали, с какой проблемой я пришла в клинику. Да и вообще администраторы первыми со мной ни разу не здоровались и доброжелательности не проявляли, была в клинике много раз. Все Это в корне не правильно. Нужно обучать такой персонал. А врачи в клинике все хорошие - и проктолог, и маммолог Росинский и Карапетян, и терапевт Ваймугина, и в рентген-кабинете классная женщина, им ПЯТЕРКА! Единица администраторам!