Best Friends Foodtruck

Добрый день, Ольга! От вас никто не отмахивался, Алексей вам все разъяснил лично.

Довольно странно обращаться на следующий день за возвратом средств и т.д. Вы могли вернуть напиток еще вчера, если с ним возникли какие то проблемы, а не приезжать к нам с претензией сегодня, когда напиток уже выпит. Как можно поменять, то, чего уже нет? Хотелось бы ответить на ваши комментарии «жидкости было мало, одни сливки» «вода» и «почему он так быстро взбивался».

Помню вас, заказ в 22:16. Лично готовила для вас милкшейк, и он был до краев, так, что даже сливки тяжело было «усадить» сверху. За 7 лет состав милкшейков не менялся ни на грамм. В составе молоко с мороженым 1:1 и сироп. Все по граммовке. Воды там нет. Через окно все видно, как мы готовим и что готовим. Скрывать нам нечего. + В фудтраке есть две внутренние камеры для контроля любых процессов и таких ситуаций, как эта.

По поводу времени приготовления, чем дольше миксер взбивает - тем «жиже» будет напиток. Это физика. Вы можете проверить это даже дома, используя погружной блендер и т.д.

Когда вы «были постоянным клиентом» мы не получили от вас не одного положительного отзыва, это странно.

К сожалению мы не волшебники, хозяин заведения не может позвонить матушке природе и попросить менее жаркую и душную погоду за окном, чтобы милкшейк в вашем стакане не таял с такой скоростью.

С радостью угощу вас Бирюзовыми милкшейком, абсолютно с таким же составом, как вчера, как неделю и как год назад. Забегайте в гости, когда будет прохладней, это единственные меры, которые мы можем принять в данной ситуации. Искренне надеюсь, что следующий ваш визит будет приятней, и мы получим от вас положительный отзыв и долгожданную рекомендацию!☺️

С уважением, совладелец проекта Елизавета.