Базаиха river

Очень хотелось отметить день рождение не обычно,а на дворе осень. И может быть прохладно. Нашли это место с не обычным названием глэмпинг- это что то новое. Это и не беседка открытая ,но и не домик полностью глухой. А как будто ты в палатке на природе. По факту так оно и есть. Позвонили , забронировали ,правда предоплата сразу полностью за день. Но сумма в полное бюджет вариант. Приехали ,когда увидели это чудное и красивое место, были в восторге. Есть мангальная зона с беседкой . На крыльце можно тоже по сидеть ,есть пластиковые стулья. Нас встретил хозяин базы , пошел нам на встречу ,все сделал для нашего комфортного отдыха. Внутри есть розетки . Нам предложили обогреватель, так же есть столы ,вешалка , лавочки. Мы на всякий случай взяли пледы ещё с собой. Место очень приятное. Мы отдохнули хорошо, у меня получилось удивить друзей. Нам из администрации ни кто не мешал, даже после закрытия подождали когда мы соберёмся. Будем теперь часто бывать в этом месте

Были с 26.04.22 по 27.04.22 взяли дорогой вариант за 8000т. Началось, что в номере не работает звук на телевизоре, так как шумоизоляции ни какой создавалось впечатление, что мы сидим у соседей слушаем их разговоры и музыку! Пришлось уговаривать, чтобы нам принесли другой телевизор, так как надо было перебить разговоры другой компании. В итоге ладно.

Попросили шампура и решетку, принесли все грязное пришлось отмывать после предыдущей компании. Сразу пишу, что с администрацией мы общались коректно и без лишних споров, претензий к нам не было!

Так же о минусах, постоянно в туалете бежит вода и ее слышно, видимо из за этого по всем трубам всегда идет циркуляция воды. Полы не протирают, носки через мгновение стали черные.

Расстелили на первом этаже диван, а он волной, спать через пару часов становиться не сносно, пришлось его собрать и спать на сложенном диване. Ко всему все зашарпано, на втором этаже я не нашел розеток. Написано на сайте, что собственная мангальная зона, а она у соседей. В общем говоря только природа радовала, но она не их заслуга!

Тоже хотела бы предупредить жителей и гостей нашего края о столь чудном месте. 17.10.21 решили, что хотим отметить, на это прекрасной базе, новогодние праздники с 31.01.21 по 02.01.22. Получили сообщение от администратора с подробным описанием куда нам нужно скинуть предоплату, и обязательно перезвонить. Мы все условия выполнили, а 11.11.21 мы приняли решения отказаться от этой затеи. И тут начинается квест от компании Базаиха river🤭 сперва нам говорят отправить заявление о возврате на почту. Так как я настроена максимально решительно, то привезла заявление 12.11.12 лично. Администратор отказался взять заявление, сказал, чтобы приезжали завтра так как руководство на базе ежедневно с 13.00 до 16.00. Приехав 13.11.12 в назначеное время, естественно никого из руководителей там не было, но администратор заверил, что вот как раз беседовал с руководителем, что нет никаких проблем, и деньги вернут. Принял заявление, о чем сделал отметку на моем экземпляре. Далее была нарушена статья 22 ЗОЗПП о рассмотрении моего заявления, но несмотря на это администратор озвучил, что деньги мне перевели, мол ожидайте. Прошло 3 дня, после очередного звонка мне сказали что переведут сегодня, потом завтра, ну и в заключении перестали брать трубку. На их странице в инстаграм мне заявили о невозвратном задатке, что нарушает статью 32 ЗОЗПП. Но судя по всему юридически грамотные люди в данной компании отсутствуют, поэтому далее они заявили о непричастности к ним номера, на который был произведён перевод😄 и обещали решить с администратором, ведь возможно он принимает оплату мимо кассы🤣 ну а потом и там перестали отвечать. Вот такая познавательная история, о том, что даже проверенные места иногда ведут себя....подозрительно🤣 никому не рекомендую! Причём клиенториентированости 0. Ну могли бы предложить приехать отдохнуть в другой день, но судя по всему когда речь заходит о возврате, то разумно мыслить данные товарищи уже не могут. Мы с вами ещё встретимся😉