Батон

Время от времени бываю в трех магазинах "Батон" на улице Павлова. Чаще всего на Павлова, 55 (два раза в неделю), немного реже на Павлова, 8 (один раз в неделю) и совсем редко (один раз в месяц) на Павлова, 52 — с этим магазином все отлично! Там и почище и сотрудники внимательнее (или честнее?!)

Начиная с марта 2021-го в "Батонах" со мной случаются однотипные истории. Обсчитывают!

Чаще всего пробивают не тот товар (если товар штучный и без штрихкода — хлеб, крупы и пр), более дорогой. Сегодня, например, вместо батона ржаного за 34,98 пробили "французский" за 44,87. В предыдущий раз, 19 апреля, не пробили уценку в 50%. В фонд магазина ушло 96 рублей моих денег. Вернее, ушло бы, если бы я дома не заметил. Когда меня обсчитывают более чем на 50 рублей я эти деньги, обычно возвращаю. Правда, приходится ходить в магазин повторно.. Раньше писал на сайт "Красного Яра", а сейчас все решаю на уровне администратора магазина. Администраторы — золото! Всегда корректные и идут мне навстречу. Так вот, продолжаем разговор. 16 апреля в магазине "Батон" на Павлова, 8, юноша-кассир, вытащил из моей корзины три жвачки "Орбит", пробил, но в зону упаковки их не положил. Товара у меня было много и заметил этот факт я уже дома. Сам виноват! Знал же, в какой магазин пошел, не нужно было отвлекаться! Как говорят, следим за руками. До этого был случай там же: купил с уценкой 50% белую редьку - пробили ее как дайкон без уценки. Вернулся в магазин — разницу у администратора получил. Мне сложно проверять чеки сразу же на кассе. Для того, чтобы ходить по улице мне нужны одни очки, а чтобы видеть чеки - категорически другие. К тому же очки в маске запотевают до полной непрозрачности. В теплой одежде манипуляция с картой «Премия», банковской картой, укладкой продуктов в пакет и еще с заменой очков становится совершенно немыслимой эквилибристикой. Поэтому все эти открытия я уже делаю приходя домой...

Я это к чему пишу... На реакцию руководства "Красного Яра" не рассчитываю. У них другие задачи и наши проблемы их не касаются. Просто хочу предупредить людей, тех, кто ходит в "Батон" — проверяйте чеки, если не хотите быть одураченными. Вряд ли в "Батоне" борются только со мной, как в самым вредным покупателям. Они так ото всех отщипывают по кусочку. Поэтому, если вам не все равно, смотрите внимательно в чеки. А я ближайшие полгода в "Батон" ходить не буду. Благо у меня в десяти минутах неспешной ходьбы есть еще восемь супермаркетов и один гипермаркет. Из которых тоже время от времени "ошибаются еще в "Магните".

Ставлю "Батонам" три балла. Потому что цены, все-таки, низкие (кое на что), а администраторы прекрасные.

Добрый день! Сегодня , 27 марта, были в дискаунтере Батон по адресу ул.Павлова 55. Примерно 9:30-10:00. Планировала приобрести яблоки сорт «айдаред», набрала из соответствующего ПОДПИСАННОГО лотка. На кассе сотрудник магазина сообщила что набрали не те яблоки и попросила показать из какого лотка был взят товар. Указали на тот лоток из которого взяли но кассир начала утверждать что это не те яблоки , попросили пригласить администратора. Администратор тоже начала утверждать, что яблоки были набраны друго сорта, по другой цене. На просьбу посмотреть камеры ответила отказом. Вопрос к руководителям, на каком основании человека обвиняют в воровстве? Информацию по ситуации зафиксировали в жалобной книге. Просим связаться для разъяснения ситуации.

День добрый, хотя, после посещения вашего магазина, не такой уж и добрый.

Во первых каждый раз, когда приходишь, работает один кассир и километровая очередь, пока не начнешь возмущаться на повышенных тонах - второй кассир не приходит.

Но сегодня был просто удивительный и неприятный случай!

Кассир пробивает мне продукты, я их складываю, отдаю ей 1000, на что она мне говорит, дословно: « У меня сдачи нет, будете ждать!» , не «подождите пожалуйста» , а просто в грубой форме, мол, я ей чем то обязана. Я объяснила ей, что это никак не проблема покупателя в том, что у вас нет сдачи, и чтобы она обратилась к администратору в таком случае. Она снова: «чтобы проблем не было, надо с картой ходить»!

Чтооо?

Кто у вас там такое хамлище на работу набирает? На мое замечание, что нельзя так разговаривать с теми, благодаря кому вы заработную плату получаете, она никак абсолютно не отреагировала. Жаль не запомнила имени, женщина взрослая, светлая с короткой стрижкой и в очках, была я у вас сегодня в 13:37.

Прошу разобраться в данной ситуации и не охреневать на своей работе!!!!