- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброй ночи! Жена с сыном уже отписались, пишу от себя, уже из дома, все "переварив". Сегодня 15.01 была годовщина свадьбы, решили отдохнуть в сауне. Жена хотела в хамам и джакузи, дети в бассейне поплескаться. При поиске сауны, именно с хамамом, выбор пал на Багиру-хорошие отзывы. Забронировали сауну Космос на 4 часа. Первое впечатление было очень...
Доброй ночи! Жена с сыном уже отписались, пишу от себя, уже из дома, все "переварив". Сегодня 15.01 была годовщина свадьбы, решили отдохнуть в сауне. Жена хотела в хамам и джакузи, дети в бассейне поплескаться. При поиске сауны, именно с хамамом, выбор пал на Багиру-хорошие отзывы. Забронировали сауну Космос на 4 часа. Первое впечатление было очень приятное. Да, не новое, есть косячки, но очень колоритно. Казалось всё, четыре часа будет даже мало... Но, радость быстро развеялась. Бассейн был очень холодный, да и в самом помещении с бассейном было прохладно. Позвонив администратору с просьбой как-то сделать воду в бассейне потеплее, первый ответ был: "Она не регулируется." Ладно, подумал я, возможно после парной будет лучше. Но после парной прохлада в самом помещении бассейна стала ощущаться ещё сильнее. Потрогал радиаторы, они вообще не грели... Минут 30 мы пытались прогревать помещение - открыли парную и хамам, стало теплее, но в воду все также невозможно было залезть, кроме меня так никто и не рискнул. Можно предположить, что так и было задумано, чтобы распаренным прыгать в прохладную воду, но тогда зачем джакузи соединено с бассейном, там тоже нужно сидеть и мёрзнуть? Позвонив через час второй раз администратору, чтобы она хоть что-то сделала, т.к. купаться невозможно, оказалось, что добавить горячую воду всё-таки можно!!! Отмечу, что между моими звонками ещё пару раз звонила жена. В итоге семейным советом было принято решение уходить. Нам без проблем вернули стоимость двух оставшихся часов, при этом никак не посожалев, что вот мол уходим и им жаль. При этом администратор не поленилась и сбегала, пощупала воду. Мы уже уходили, когда она вернулась и сказала: "Нормальная вода." Так вот, уважаемая администратор, хочу лично вам сказать: вода стала реально теплее (через два часа и после нескольких наших звонков). Но до нормальной она ещё не нагрелась, я перед выходом щупал. А ещё хочу вам сказать, что проверять температуру воды нужно до прихода гостей, а не когда они уходят... Очень жаль, что неплохое место так неграмотно преподносят клиентам и этим самым теряют рейтинг.
