Азбука логистики

Отвратительная компания, 17.06 обратились за перевозкой груза Красноярск-Санкт-Петербург, оплатили 15 тысяч рублей, заверили, что отправят в ближайшие выходные (19-20 июня). 29 июня (когда груз уже должен прийти) позвонила на горячую линию, там соединили с филиалом в Красноярске, где мне сообщили "кладовщик не отправил, разбирайтесь с ним", на вопрос почему я должна с ним разбираться, ответили по типу "мы не отвечаем за работу других людей". После скандала заверили, что груз отправят только завтра (30.06) и посоветовали написать претензию в юридический отдел, как сказали "МОЖЕТ БЫТЬ вам предоставят какую-то скидку". За почти две недели просрочки (и не факт, что в этот раз довезут в срок) скидка будет МОЖЕТ БЫТЬ.

Никому не рекомендую данную компанию, все перекладывают друг на друга ответственность и никто не хочет нормально работать!

Добрый день, команда компании Желдоральянс в городе Красноярске ! Это очень квалифицированные и прекрасные люди !

Они помогли решить ряд вопросов с доставкой так, что нам даже и не снилось !

Огромное спасибо хочу сказать Надежде и Наталье за их профессионализм и просто человеческое отношение ! Большое спасибо !

Прошу Руководство компании. Желдоральянс премировать этих замечательных сотрудников !

Жду груз из Санкт-Петербурга, никогда бы не воспользовалась услугами данной компании, но отправляла фабрика, выбора не было, пришлось согласиться. 2 сентября мой груз прибыл в Красноярск, сегодня уже 5 сентября, заказана доставка до подъезда, никто не позвонил до сих пор. На мои звонки в Москву по горячей линии, ответ один, это вам только Красноярск может подсказать, когда они Вам привезут. Звоню в Красноярск, а мне оказывается именно сегодня и хотели позвонить, но я опередила. Они еще перезвонят и скажут, что завтра может быть доставка. А с работы людям отпросится заранее, или это только у них в компании в пятницу работают? О прибытии своевременно не оповещают, чтобы сумму доставки узнать, звонила сама, никого контакта с клиентами. Глухонемая контора, никому не советую!