Аватар

Почти 200 тыс. рублей за "прекрасные" окна".

15.02.2020г. фирма "Аватар" делала окна, балконный блок, остекление балкона и потолки в квартире родителей. Все понравилось. Бригада отработала отлично. Положительный отзыв с фото я ранее размещала на Флампе.

В сентябре этого года мы без колебаний заказали у них три окна и балконный блок. Монтаж прошёл 25.09.2021.

По итогу работы полнейшее разочарование:

1) Стекла поцарапаны в нескольких местах на нескольких окнах с наружной стороны.

2) Отливы поцарапаны с наружной стороны на всех трех окнах.

3) Монтажники хорошего впечатления не произвели. Монтаж выполнен как попало по принципу "тяп-ляп". Герметик наляпан как попало. Может это были ученики? Но почему обучение произвели за наш счет? Плюс хочу отметить поведение монтажников во время работы: они распевали песни, общались по телефону, и смс-сились.

4) Ответный подоконник и порожек со стороны балкона обрезаны безобразно. На замере проговорили с технологом, что монтажники снимут по одной панели облицовки со стороны балкона, однако, на монтаже нас даже не спросили как нужно сделать. В итоге, получили то, что имеем, и "наслаждаемся" теперь этим зрелищем каждый день.

Хочу отметить, что технолог после монтажа пообещал нам, что поменяют и подоконник, и порог когда будем делать балкон.

5) ВСЕ окна при откидном положении открывания створок открываются лишь на 5 см (я ни на одних окнах такого не видела), отрегулировать данные открывания невозможно (со слов Константина, менеджера по сервису)

6) Нет ни одной фирменной наклейки Аватар (как на прошлом нашем заказе).

Создалось стойкое ощущение, что собирали наши окна кустарно подпольным способом в каком-нибудь "гараже".

В результате за наши же деньги испорченное впечатление от окон (а нам с ними жить не один год) и чувство, что нам втюхали халтуру. Когда платишь деньги (не маленькие), хочется, чтобы все было сделано хорошо и качественно, а не как попало, на "отвали" (читайте матерное слово).

Планировали заказывать в этой фирме остекление балкона и потолки. Естественно, не будем. И рекомендовать своим друзьям и знакомым тоже не будем. Наоборот - предостережем. Никак не ожидали столкнуться с такой безобразной непрофессиональной работой.

P.S. "Изделия", представленные на фото, к сожалению, не все фото поместились на фламп.