Аватар

Обращались в Аватар ещё год назад, нам установили 3 окна. Все было отлично, но зимой окна "заплакали" , после звонка приезжал специалист, провел осмотры, с их стороны проблем не оказалось (как выяснилось позже, дело было в вентиляции). Но, факт того, что представитель к нам приезжал и все проверил нас порадовал. Ну и плюс по монтажу и установке не было замечаний. Следовательно, в этом году мы другие компани даже не рассматривали. Заменить нам требовалось оставшееся окно и балконный блок.

Нашей просьбой было сделать окно точно таким же как и уже стоявшие. По итогу привезли окно с узкой открывающейся частью, а на стоявших 50 на 50. Ну вот так нам красивее кажется, мне удобнее мыть и тд. Константин , если не ошибаюсь, руководитель оконного отдела, решил этот вопрос - привезли окно, то, что мы хотели . После установки обратили внимание, что гребенок нет, посмотрели по накладной- есть. Обратились вновь в Аватар. Через несколько дней заехали прикрутили.

Ну и есть ещё замечания , на одном окне внутри торчит ворсинка от резинки, на другом окне трещинка , но не на стекле , а на металлической части внутри. Уже не стали звонить, решили, что не критично.

Муж попросил написать о Константине, что действительно специалист и профессионал своего дела. Отвечал на все вопросы, решал проблемы.

Остался , конечно , небольшой осадок после этой установки . Но за остеклением балкона обратимся к ним же. Потому что знаем, что здесь не бросают клиентов.

Фото прилагаю, буду рада , если здесь ответят по поводу разреза / трещины , насколько это некритично при эксплуатации.