- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня утром заказа букет по телефону, обсудили бюджет - 5000
Пришла забирать в назначенное время, при расчете сказала, что у меня есть карта профдисконт, которая дает скидку 15%, на что выслушала от флориста целую лекцию, о том, что я обязана была сказать ей о наличии карты по телефону, по итогу выслушав ее негодование мне сделали скидку 460...
Сегодня утром заказа букет по телефону, обсудили бюджет - 5000
Пришла забирать в назначенное время, при расчете сказала, что у меня есть карта профдисконт, которая дает скидку 15%, на что выслушала от флориста целую лекцию, о том, что я обязана была сказать ей о наличии карты по телефону, по итогу выслушав ее негодование мне сделали скидку 460 рублей с 5000, то ли я считать не умею, то ли меня просто обманули 🤷🏼♀️ чек о покупке не дали, рассчитывалась наличкой. Раньше всегда заказывала здесь цветы, и для себя и для школы и для коллег, но это был последний раз. Мало того, что мне нахамили, так еще и обсчитали.
К букету претензий нет, красивый и собрали к определенному времени. За это и ставлю 2 балла
Здравствуйте, Светлана! Приносим свои извинения за данную ситуация.
Вам ошибочно посчитали скидку не 15%, а 10%😥 Мы компенсировали Вам остаток скидки в размере 230 рублей, также подарили Вам скидку 20% на следующий заказ!
Здравствуйте, Светлана! Приносим свои извинения за данную ситуация.
Вам ошибочно посчитали скидку не 15%, а 10%😥 Мы компенсировали Вам остаток скидки в размере 230 рублей, также подарили Вам скидку 20% на следующий заказ!