Аура цветов

Цветочный салон
  • Красноярск, улица Копылова, 76 — 1 этаж
  • Луначарского (ул. М.Годенко) 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

23.04 заказывал доставку букета из роз, которые, как мне сказали пришли буквально за день до этого

После принятия заказа я сразу подрезал цветы и поставил их в воду, но не прошло и пары часов как они стали увядать на глазах. Я решил подождать до следующего утра, отпоив их ночью в ванне, но ничего не изменилось, и, я обратился с видео-претензией....

Показать целиком

23.04 заказывал доставку букета из роз, которые, как мне сказали пришли буквально за день до этого

После принятия заказа я сразу подрезал цветы и поставил их в воду, но не прошло и пары часов как они стали увядать на глазах. Я решил подождать до следующего утра, отпоив их ночью в ванне, но ничего не изменилось, и, я обратился с видео-претензией. Позже мне перезвонили и в первую очередь усомнились в правильности ухода и моей компетентности, сказав, что я делал всё как нужно, мне сказали, что ничем помочь не могут и цветы свежие.

Букет был небольшой, но 30% цветов не простояли и суток и всё что на данный момент осталось это испорченное впечатление. Я являлся постоянным покупателем этой сети с суммой заказов как минимум 15 т.р. и постоянной скидкой 10%, но боюсь, в будущем, предпочту другую организацию. Кроме того, последние две доставки до этого были ужасны - курьер был угрюм в первом случае, и не позвонил получателю в другом, вручив цветы другому человеку!!! Это просто смешно! При нынешнем раскладе - не рекомендую. Кто-то знает хорошие магазины с доставкой?

Добрый день. Утоните, пожалуйста, где вы оформляли заказ и кому скидывали видео претензию. Просим прощения за испорченное впечатление.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы