Красноярск
  • Регистрация

АСТРЕЯ

Центр стоматологии
  • Молокова, 1 к4
  • Авиаторов (ж/м Иннокентьевский) 390 м
1

Пришла в Астрею на Молокова, потому что наблюдали дочь в Астрее на Ладо, но здесь было много ближе. Кто бы мне сказал тогда, что я совершаю непоправимую ошибку!!!
Про Астрею на ладушке слова плохого не скажу, Алене Юрьевне долгих лет счастья и здоровья! Но, увы, она тогда ушла в декрет. И мы пришли на Молокова. Нам предложили с ходу более радикальное лечение. Да, я понимала, что гипоплазия зубов, т.е. плоая эмаль проще говоря, это разрущение зубов, я молча слушала врача, внутри не нравилось что так резко с попыток бережного сохранения перешли на сверление и пломбирование. Но в конце концов я не стоматолог.
Итог. Пломба пломба, пломба. Дочь 3 лет панически стала боятся врачей (всех) и этого дома (даже если просто ехали рядом). А апофеоз... Врач, Анастасия Сергеевна, предложила сделать все зубки скопом под общим наркозом. Понимая, что каждый поход мучает ребенка (почему-то малышка орала даже под анестезией, или ей было неприятно от заморозки, или анестезия не действовала, у меня самой так) я согласилась. Мне сказали что надо будет сделать 4, максимум 5 зубиков и займет это максимум час. В итоге это обернулось в более чем 2х часовой наркоз и 10 зубов! Плевать на 60 тысяч в чеке, это здоровье в конце концов, я не поняла зачем пересверлили зубы в которых пломбы уже были больше года и не беспокоили и не крошились, зачембыло пересверливать собственную работу, сделанную около месяца назад. В тот момент мне было все равно. У малышки уже были удалены 4 верхних резца и я надеялась что теперь более чем 2хлетняя война завершена.
Как я ошибалась!!! Через 2 месяца примерно выпадают разом 2 пломбы. Выпади одна я бы погрешила на образ еды, удар и т.п. но 2! В один вечер... и буквально через день ребенок сваливается с ветрянкой. И в течении карантина ломает себе клык. А потом начинается просто очередь разрушений зубов.
Мне предлагали подать в суд на Астрею, но понимание врачебной этики... и уже так измотана... сделав рентген в другой клиники, я увидела перетянувшееся лицо стоматолога, нерв в клыке удален,а канал оставлен пустым, НЕ запломбированным, и это не случайная забывка, так во всех зубах. Ребенок лежал под наркозом. В чем была трудность??? А ведь клык сменится в 10-11 лет, запломбированный канал позволит мертвому хрупкому зубу дольше выдержать....
Астрея, вы потеряли не только мою семью, я теперь отговорю всех и вся от вашей клиники на Молокова.
А Ладушке процветания, Алене Юрьевне еще раз земной поклон за то, что когда то спасла в начале зубки.

  • 15
  • 0

9 комментариев

  • А какая здесь врачебная этика? У вас на руках, снимки с нарушением нормативных правил лечения зубов. Попробуйте обратиться к руководству этой клиники, может добровольно разрешите эту проблему, хотя в суд надежнее.
    И двухчасовой наркоз, такому маленькому ребенку, это слишком...

    Ответить
  • Если вас это так интересует, томогу объяснить причины в личку. И снимки не на руках. А в клинике.

    Ответить
  • Моей дочери 2,5 года, кариес на 8-ми верхних зубках... Я не знаю уже в какую клинику обращаться, как начитаюсь вот таких вот отзывов негативных так страшно за ребенка становится. И за что с вас такую сумму взяли пускай даже за 10 зубов? Звонила им на днях, лечение кариеса, правда неглубокого - от 1600 руб. Понятно приставка ОТ- предполагает и большую сумму, но все же за что такие деньги? За наркоз? Нам даже по телефону администратор предложила лечить под наркозом т.к. ребенок в рот не даст даже залезть врачу. В общем теперь после вашего отзыва я не склонна в Астрею обращаться. Куда вот только...

    Ответить
  • 27 тысяч за наркоз. Это со скидкой еще. Там не полные 60. Без маленького хвостика. Но плюс туда надо сдать 3 анализакрови, пройти лора, кардиолога, терапевта, анализ мочи. Понятно что можно все сделать в обычной пк, но в июле когда у всех отпуска. Вот и выходит 2 за анализы, 3 за врачей с экг. И сверху уже 5. Плюс консультация анестезиолога предварительная еще тысяча.
    И 1600 это простой кариес. А если там удалять нервы? Это еще плюс. Если там сложный кариес жто еще плюс. Не помню чтобы нам сверление с анестезией обошлось дешевле 2 тысяч хоть раз. Да, анестезия тоже отдельно сверху. Могу специально поднять чеки. Но тогдавсе в личку.

    Ответить
  • Это что же за наркоз то такой за такую цену!???

    Ответить
  • вы можете уточнить это в клинике. я не помню названия. это цена со скидкой.10 тысяч за первые полчаса, потом по 5 если мне память не изменяет. впрочем у Астреи есть электронный прайс. но по наркозу я уточняла у своих врачей, это действительно лучший наркоз, его используют при лор-операциях маленьких детей. к анестезиологу претензий не имею.

    Ответить
  • Большое спасибо, что написали о случившемся, теперь мы имеем возможность разобраться в этой ситуации. Мы приглашаем вас на встречу с главным врачом клиники Павлом Николаевичем Николаевым. Напишите, пожалуйста, фамилию ребенка или дату приема (можно на наш электронный адрес csastreja@astreja.ru), мы свяжемся с вами в самое ближайшее время.

    Ответить
  • Прочитал ваш отзыв, уже после того, как сделал выбор из двух клиник и прошел лечение на Ладо. Что-то подсказало мне, что это более давняя клиника и люди там с бОльшим опытом.
    Невольно задумался о том, как мог ошибиться.
    Цена, конечно, у Астреи... почистил каналы с реставрацией за 17к.
    Интересно, с вами связалась администрация клиники, вопрос как-то порешали?

    Ответить
  • Связывалась. Пытались по телефону доказать,что я не права. Я отказалась от встречи. Понятно, что 5 врачей присев и начав прессинг, завалят умными терминами. Я нашла другую клинику. Где пытаемся исправить то, что случилось и сохранить то что осталось и зачатки коренных зубов.
    Плюс дико расшатанные нервы. Я не собиралась доводить себя до ручки.
    Ну и как самая фишка) Мне звонил врач, к которой я хорошо отношусь. Я априори не могла ей грубить. :)
    Сейчас мне просто всё равно, просто когда меня спрашивают о стоматологии- я знаю что я НЕ советую. А спрашивают меня часто, в силу специфики занятости))))

    Ответить