АСТРЕЯ

Здравствуйте читатели Флампа! если бы можно было поставить минус 5 поставила бы!

По порядку, изначально перед походом уже думала как буду писать положительный отзыв, так как всем знакомым и друзьям рекламировала данную стоматологию, потому что много лет в ней лечится муж и ему нравилось, и мама лечилась, сейчас ставит импланты, но речь пойдет о моем походе лечила мне Наталья Юрьевна Мальцева, пришла первый раз сделали 2 клыка (внешняя пломба) чуток не попали по цвету и на одном клыке пломба мешала, но на вид всё понравилось в принципе, зубки были гладкие и приятные на ощупь, эстетически выглядело всё симпатично (за исключением, что мешалась пломба, ну я подумала это не проблема подуберут), второй поход, был очень маленький скольчик на переднем зубе, хотела чтоб его донарастили чтоб выглядело всё красиво, да , нарастили прям идеально в плане эстетики, но когда я взяла зеркало в руки, первым делом я увидела скол-царапину на соседнем зубе, я сразу же сказала, что этого не было, это передние зубы и я их последние дни и прям перед тем как сесть в кресло в зеркало разглядывала, и не заметить это было не возможно, на что врач меня стала убеждать что якобы это было и где-то на дальних зубах у меня что-то подобное тоже есть, ну что за бред??? НЕ БЫЛО ЭТОГО! показала мужу он подтвердил, что этого не было и похоже на след от бормашины, (забыла добавить в этот раз зубы покрыли не понятно чем, как по разговору я поняла, чем мне до этого покрывали кончилось, а новым покрыли, ерудной какой-то, зубы матовые по ощущениям стали(не приятно) и денег за это взяли, хотя до этого не брали!) НО самое ужасное было еще впереди! вчера позвонила в клинику, сказала что мешает пломба (где донаращивали), из-за нее стал болеть нижний зуб, сказали можно сегодня подъехать между пациентами меня примут и подпилят мне зуб, приезжаю, говорят, что мой лечащий врач занят и ждать долго, спросила практикуют ли они, что другой врач свободный (у них же все стоматологи "экстра класса"), подпилит, ну что там страшного подпилить пломбу??? как я думала!!!! в итоге пошла к другому врачу фамилию, к сожалению я не знаю! пилили - пилили и видимо не там напилили, причем я не понимала при пилении зуба, где пломба мешала, зачем было пилить соседний передний зуб, а так же нижние!!! Ну блин, это же врач, стоматология позиционирует себя как "бизнес-класс" (конечно за 80 минут - 20 000 р - видимо только цены бизнес-класса!), как оказалось, до меня сейчас дошло соседний пилили потому что тот видимо сильно перепилили, в итоге пломба да не мешает, но теперь у меня наоборот зуб до нее не дотягивается местами, видимо поэтому соседний зуб пилили, чтоб сравнять??? но даже это не столь страшно, что было дальше, я спустилась, в кабинете мне не дали зеркало, смотрю в зеркало, а у меня язык через зубы просвечивает!!! вы вообще понимаете что это за жесть????? я чуть не в слезы, у меня паника, зубы поднывают, конечно так сточить, особенно тот который вообще трогать не нужно было!!!! свой хороший зуб, сточили до полупрозрачности!!!!!!! На что девушки с ресепшена, культурно меня послали, якобы мой врач занят и принимать меня даже для консультации, чтоб успокоить хоть как-то не будет!!! Итог, потратила свое время, сейчас сижу на работе с испорченными тремя зубами!!!!!!! один который был со сколом, он выглядел до ремонта лучше, скол даже сильно громко сказано, соседний зуб ПЕРЕДНИЙ который вообще трогать не нужно было, и он сейчас сильно ноет и второй немного, (при этом меня отказался консультировать врач, чтобы я знала что мне сейчас делать чтобы убрать боль и чувствительность) и зуб который задели при ремонте(поцарапали)! за что тут платить???? это мне еще доплачивать должны! что за ужас???впереди 3,5 дня и за эти дни врач отказывается меня принять, т.е. врач не может потратить личное время чтоб задержаться и исправить весь этот ужас!!! вы вообще масштабность проблемы понимаете??? ну исправят мне это всё и что???? зубы были нормальные, которые вообще не нужно делать, а теперь будут делать? мне на них пожизненную гарантию дадут? еще убил просто момент, когда девушка с ресепшена сказала, что нужно еще доказать что врачи мне что-то испортили, вы с ума сошли совсем? мне еще что-то доказывать нужно??? значит как перед ТО отфотывают машины, фотографируйте зубы!!! если вы такими мутными схемами ответственность пытаетесь снять! ну и гулять так гулять, за время посещения данной клиники, у мамы всё окей, кроме, того что девочки с ресепшена названивают и навязывают чистку, человеку у которого все зубы -коронки и сейчас последние импланты довставляет, зубам менее года, что за бред, единственное что могу сказать хирурги, здесь очень хорошие, касаемо мужа, указан в контактах помимо телефона мужа телефон его мамы и мой, если муж не берет, трубку, навязчиво звонят мне и свекрови, зачем? Навязывают все время чистку! второй момент, лечили лечили зуб мужу (другой врач), уверяли, что можно подчинить рвать не нужно более 20000 р он отдал за зубик, после врач сказала: ой, а это я не заметила - рвать нужно, браво! и третий момент навязывали-навязывали консультацию у врача (который скобами занимается ортодонт чтоли) муж взял согласился, первый момент, что нужно было далеко ехать, во второй филиал, через весь город, так еще за 15-минутную консультацию не нужную отдали 5000 р!!! Раз у Вас такое наплевательское отношение и Вы совершенно не клиентоориентированы, вместо того что у Вас появился новый постоянный клиент в виде меня, я приложу максимум усилий, чтобы моя семья сменила клинику! Что там девочки с ресепшена сказали доказать нужно? Как минимум вот доказательство как сегодня мне испоганили зубы и поверьте фото все не передаёт! В живую вообще ужас язык виден через оба зуба!!! Для тех кто не понимает, что сейчас испытываю, по мимо ужаса от вида своих зубов, ноющее чувство, ощущение, с чем могу сравнить, при наращивании ногтей спиливают пластину, вот если спилить и ходить, такое ужасное чувство испытываю я, при том что зубы не ногти! Новые не отрастут!!!!