Аптека.ру

Ужасный сервис.

Заказала витамины, нет в наличии нужного количества. Согласна на меньшее количество, но мне важен срок годности. Оператор, который позвонил подтвердить заказ, как попугай повторяет - звоните нам, мы проверим срок годности.

А зачем звонить, если я уже сказала оператору, что мне нужно? Минуты 2-3 по кругу «звоните нам сами», на вопрос «зачем, если вы и так знаете, что мне от вас нужно», я получаю «звоните сами».

Ребята, вы - не единственный сервис, витамины - не лекарство от рака, я готова заплатить 15 тысяч, и вы не хотите поднять себя от стула и передать просьбу с уточнением срока годности? Все хорошо?

Если мне не перезвонят по сроку годности, пойду в другую аптеку - вас таких по всему городу натыкано, как грибов после дождя.

И научите операторов отвечать на поставленный вопрос, а не тупо гнать по скрипту - это смешно.