Английский клуб

Доброго времени суток!

Отмечала 18.12 юбилей в вашем заведении. Ну что хочется сказать:

1. Из всего персонала никто не подошёл и не поздравил меня с днём рождения.

2. На входе меня, моих близких и друзей встречала женщина с Суровым взглядом, которая никому не улыбнулась ни разу.

3. К официантам, бармену и сомелье нет вопросов.

А вот к управляющему персоналу да.

4. Юлия ваша управляющая здороваться даже не умеет, когда я решала по рассадке попыталась на негативить ( другое слово тут не могу написать) мне в день ( в день рождения, в юбилей 😂) тем, что якобы ОНА НАДЕЕТСЯ, что это последнее изменение, а например просто сказать, что Ксения главное вам определиться за 2 часа до начала по количеству и тд, как-то по- доброму предупредить, объяснить. Видно не любит свою работу эта женщина. Когда я пришла она тоже не улыбнулась мне, не поприветствовала. Высокомерие.

В целом знаете, сложилось ощущение, что я к ним домой пришла, как незваный гость. Сервис просто нулевой.

Локация потрясающая, еда средняя, все красиво, но отношение стремное.

Но конечно Же нам не помешали эти лица и высказывания отдохнуть на полную катушку в красивом месте.

Ну и плюс конечно в том, что в ресторане мы были одни, это здорово😍

Если сравнивать с другими местами, то ощущение что вы в прошлом веке, нужно учиться сервису, простоте, больше улыбаться, правильно предложить, объяснить.