Моему возмущению нет предела, когда я обращалась 1,5 года назад в эту фирму все сделали быстро, хорошо и не дорого, поэтому обратилась вновь. Но на этот раз моё мнение о данной "конторе" абсолютно другое. Отдавала в ремонт залитый водой ноутбук, мне сказали что сделают диагностику и перезвонят вечером, вечером никто не позвонил, я позвонила на...
Показать целиком
Моему возмущению нет предела, когда я обращалась 1,5 года назад в эту фирму все сделали быстро, хорошо и не дорого, поэтому обратилась вновь. Но на этот раз моё мнение о данной "конторе" абсолютно другое. Отдавала в ремонт залитый водой ноутбук, мне сказали что сделают диагностику и перезвонят вечером, вечером никто не позвонил, я позвонила на следующий день сама, сказали что все дело в клавиатуре и надо её менять и сегодня днём мастер займётся этим вопросом и мне вечером перезвонят, вечером мне снова никто не позвонил. Позвонила снова я сама и услышала снова тоже самое, проблема была в том, что я уезжала и не могла дальше контролировать все это. Дала этому "мастеру" свою электронку и договорилась, что он мне будет отписываться там и держать меня в курсе всех дел. В итоге меня не было две недели, не одного письма я не получила. По приезду звонить не стала пошла туда, самое интересное что мне сказали все тоже самое, что надо менять клавиатуру и мастер должен этим заняться, и вообще я оказывается виновата во всем, что я уехала и они не могут заняться данным ремонтом, Что у них нет 1000₽ в залог за новую клавиатуру. Моему возмущению просто не было предела, потому что электронный адрес я оставляла как раз для таких форс мажоров, почему мне ничего не написали по электронки внятного ответа не получила. В общем мне сказали, что мастер все сегодня сделает и мне сегодня обязательно перезвонят. Смешно писать наверно, что мне снова никто не позвонил.... Позвонила снова я оказывается клавиатуры вообще нет в наличии и её надо заказывать. В общем если бы мне написали письмо по электронке с просьбой этой 1000₽ плюс с заказом клавиатуры то по моему приезду было бы все готово... Была уже потеряна неделя на доставку клавиатуры. В общем наконец мне позвонили сказали приходите за ноутбуком. С момента обращения в данную шарашку и до момента завершения ремонта прошло 3 недели и 4 дня!!! Самое интересное не в этом, забираю я ноутбук и вижу, что вся крышка ноутбука расцарапанная, ответ я получила офигенный: "ну, я наверно его на крошках разбирал" Вы представляете!!!! О каком профессионализме, серьёзности и ответственности можно говорить!!!!!! Я в эту шарашкину Контору больше не ногой и вам никому не советую!!!!!!
