Аллея

Сеть гипермаркетов
  • Красноярск, Академика Вавилова, 1 ст39 — 1 этаж
  • Шелен 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Каждый день хожу в этот магазин , акций много это плюс, но вот как они считаются интересно. На выходе редко проверяю чек и похоже зря. 18 августа выбираем напиток BURN по акции за 89,99 , но на кассе пробивают без акции за 120,77 , общая сумма переплаты небольшая 30 р , но в процентном соотношение порядка 25 %. Кассир отправляет к администратору,...

Показать целиком

Каждый день хожу в этот магазин , акций много это плюс, но вот как они считаются интересно. На выходе редко проверяю чек и похоже зря. 18 августа выбираем напиток BURN по акции за 89,99 , но на кассе пробивают без акции за 120,77 , общая сумма переплаты небольшая 30 р , но в процентном соотношение порядка 25 %. Кассир отправляет к администратору, идем на стойку дабы объяснили может я чего неправильно понял. Админа на месте нет, на стойку периодически приходят операторы и ноль внимания на меня , ну наверно не их обязанность, в итоге прождав 15 минут покидаю магазин.

По итогу

+много акций

-нет доверяя к акциям

-нет сотрудников на месте

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый день.

    По Вашему обращению была проведена проверка.

    Поясняем:

    1.Напиток BURN в период с 5 по 18 августа в акции не участвовал. Участвовали напитки серии ADRENALIN. Они находятся рядом.

    2. К сожалению администратор не всегда находится на стойке, поскольку занимается организационными вопросами по всему магазину. Но для удобства покупателей на стоечке находится номер телефона администратора, по которому можно позвонить и пригласить его.

    Приносим извинения за предоставленные неудобства.

    С уважением, ТС Командор

  • Добрый день.

    Удивительно, как Вы прокомментируете первое фото с ценником ?

    Я уж сослался по началу на свою не внимательность, но после вашего ответа прям поражен.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ещё раз здравствуйте, SRT.

    Приносим Вам извинения за ошибку.

    Да действительно, позиция указанная на Вашем фото, стояла в акции.

    Вами была приобретена другая позиция - Напиток энергетический Берн Лимонный лед 0,449л ж/б - который в акции с 5 по 18 августа в акции не находился.

    С уважением, ТС Командор.

  • Как говорится от слова "халва", во рту слаще не становится.

    Маркетинговые ходы, которые Вы используете, переходят в откровенный подлог.

    Потребитель видит яркий ценник "АКЦИЯ" и подкупается на него, не рассматривая Берн "лимонный лед" или просто "Берн". Какой стоит товар напротив ценника такой и выбирает.

    И это не ошибка, а наглое введение в заблуждения потребителя. А если рассматриваться со стороны закона это мошенничество.

    Также попался ранее, только вот не на 30 р, а на 300р при покупке оливкового масла.

    К сожалению, Ваши ответы еще больше испортили мое мнение о ТС Командор.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы