Аксиома

Интернет-провайдер
  • Красноярск, улица Крайняя, 2а — 2 этаж
  • Крайняя 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отсутствовала связь более двух суток, на устранение причины не выезжала бригада, хотя и обещали, несколько раз обещали перезвонить в течение получаса и один раз "немедленно", никто ни разу не перезвонил. Связь появилась, но насколько это надёжно? Общение по телефону эффекта не имеет, впрочем как и личный приезд в офис не повлиял на решение...

Показать целиком

Отсутствовала связь более двух суток, на устранение причины не выезжала бригада, хотя и обещали, несколько раз обещали перезвонить в течение получаса и один раз "немедленно", никто ни разу не перезвонил. Связь появилась, но насколько это надёжно? Общение по телефону эффекта не имеет, впрочем как и личный приезд в офис не повлиял на решение проблемы, связь появилась лишь через сутки после посещения офиса.

И вот опять обещали перезвонить - сообщить в чём была беда. Но звонка так и не было! Всё это длится уже три дня

Добрый день! Приносим свои извинения за задержку ответа, а так же причиненные неудобства. Если проблема сохранилась, пожалуйста, укажите номер личного счета либо адрес подключения для уточнения причин и решения вопроса.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день! На Вашем участке отсутствовало питание на оборудовании, извините за возможные неудобства. Специалист написал Вам об устранении неполадок в личном кабинете. Понимаем, что Вы ждали телефонного звонка - с струдниками провели дисциплинарную беседу.

  • Добрый день! Приносим свои извинения за задержку ответа, а так же причиненные неудобства. Если проблема сохранилась, пожалуйста, укажите номер личного счета либо адрес подключения для уточнения причин и решения вопроса.

Загрузка рекламы