- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Интернет-провайдер AXIOMA, мне пришлось подключить из-за минимального выбора, и к огромному сожалению он пал именно на этого провайдера. Претензий не было к специалистам которые устанавливали и в дальнейшем делали настройку оборудования. Ровно месяц AXIOMA меня радовала, но по не понятным причинам в настройках произошел сбой, кабельное и интернет...
Интернет-провайдер AXIOMA, мне пришлось подключить из-за минимального выбора, и к огромному сожалению он пал именно на этого провайдера. Претензий не было к специалистам которые устанавливали и в дальнейшем делали настройку оборудования. Ровно месяц AXIOMA меня радовала, но по не понятным причинам в настройках произошел сбой, кабельное и интернет естественно отказало, после звонка в офис реакция на проблему была незамедлительная и ко мне выехал специалист, ровно 15 минут и снова все работает. И вот тут начались проблемы, чтобы WI-FI работал исправно, очень часто приходилось перезагружать модем, и тут терпение лопнуло когда опять все отказало, кабельное специалист нам помог настроить отдаленно, а вот WI-FI нам вернуть не удалось, в офисе нам сказали, что вызов мастера 500 рублей, либо бесплатно приезжайте в офис. Очень не довольна постоянными сбоями в работе оборудования, не выгодно платить каждые 1,5 месяца по 500 рублей за настройку оборудования которая слетает не по нашей вине.
Добрый день! Приносим свои извинения за задержку ответа, а так же причиненные неудобства. Если проблема сохранилась, пожалуйста, укажите номер личного счета либо адрес подключения для уточнения причин и решения вопроса.
Анастасия, добрый день!
Для нас очень важно разобраться в Вашей ситуации. Пожалуйста, пришлите свой контактный телефон в личном сообщении или на почту info@axioma24.ru с пометкой "фламп".
Вас обязаны обслужить бесплатно.
Добрый день! Приносим свои извинения за задержку ответа, а так же причиненные неудобства. Если проблема сохранилась, пожалуйста, укажите номер личного счета либо адрес подключения для уточнения причин и решения вопроса.