- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В первые воспользовалась услугами этой лаборатории, ну относительно довольна.
Довольна отношением внутри, встретили приветливо, документы заполнить дело быстрое, вежливые. Кровь взяли аккуратно, быстро, почти не больно), без синяка.
Пришла сюда по наставлению врача, а так же потому что мне нужно было ооочень срооочно получить результат своего...
В первые воспользовалась услугами этой лаборатории, ну относительно довольна.
Довольна отношением внутри, встретили приветливо, документы заполнить дело быстрое, вежливые. Кровь взяли аккуратно, быстро, почти не больно), без синяка.
Пришла сюда по наставлению врача, а так же потому что мне нужно было ооочень срооочно получить результат своего анализа, а здесь меня заверили по телефону, что это возможно .
Вот что не понравилось :
* позвонив за день, я уточнила, могу ли я сдать анализ и получить его в обед, не позже 2х,на что мне ответили, что да, только нужно доплатить и обязательно придти с утра. Так вот по факту, когда я пришла утром, мне сказали что мой анализ будет готов к 4м часам, я расстроилась, так как сроки поджимали, сказала, а как же мол так, я вчера звонила и мне сказали к обеду готовность. Сотрудницы объясняют, что так было раньше, а щас нельзя. Не понимаю как так!? Своя же лаборатория, анализ на 1,5 часа максимум делов, с учётом скорости я заплатила 500р, при этом сам анализ 150р кажется.. И вдруг к 4м..
КТО?? КТО отвечает на телефонные звонки у Вас и даёт ложную информацию. Знала бы я что к 4,искала бы другое место, а так уже приехала.. Ладно!
Позвонили мне вначале 4го,сказали готово, хорошо что не в 4,уже что-то!
Ещё что мне не понравилось и даже возмутило - сегодня с 17:20 я пыталась дозвониться и никто не берет трубку. Время работы указано до 18:00,но уходят видимо за 40 минут до, если не больше!? Так что ли? 10 звонков и так и не дозвонилась, в 18 часов уже ясно и смысла нет звякать.
Не хорошо так! Хотела уточнить ещё по анализам, чтобы сдать здесь .
Но после такого неответа нашла другое место, где кстати за 125р тот же самый анализ я бы сдала и получила результат через 1,5 часа! И без всяких доплат за срочность.
Уважаемая Светлана, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за
доставленные Вам неудобства. Желаем Вам удачи и здоровья!
Уважаемая Светлана, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за
доставленные Вам неудобства. Желаем Вам удачи и здоровья!
Я у хорей кровь сдавала на гормоны. Сама привозила сыворотку) ща день-два что ли все сделали. На почту результат отправили. Пока довольна их работой)
если бы не срочность, которую мне обещали, то я тоже довольна работой)
А так я тут отдаю 500р и мне до 4 делают, вместо обещанных 2х.А в Арнике я отдала за то же самое 125р и через 2 часа уже забрала результат)
ну да, безусловно, согласна(
А что мешало Вам сразу помониторить цены по городу? Как то нетактично сперва сдать, переплатить, а потом найти дешевле клинику и ворчать на АБВ😅 и вообще суть отзыва не ясна. Вы предлагаете всем перейти в арнику? Или вы предлагаете этой компании уронить цену? Непонятно ничего, в чем суть, смысл в этом отзыве. По телефону могут сказать одно, но когда вы придёте сдавать анализ лаборатория может быть перегружена на этот момент и ваш анализ поставится позже (мое предположение). Мне довелось уже раз 7 сдать тут анализы и все всегда было супер! Кроме того, при оформлении договора я плохо проверила электронную почту, а дома уже заметила опечатку, так написала им в инстаграмме, что нашла ошибку в почте и тд и мне там ответили, что все исправят и действительно, все исправили) с первого посещения результаты получаю вовремя и на почту🙃
какая вы странная нулёвочка) работник лаборатории?)) вот и писали бы свой опыт им с 5+
Для вас в отдельности, окажу честь, доведу до сведения, что я обзвонил все лаборатории и клиники по городу, которые выдавал интернет, что там можно сдать данный анализ. И никто, кроме Абв не ответил, что смогут выдать результаты до обеда.
Что значит - "по телефону могут сказать одно"!? Т. Е сказать да мы делаем до обеда за доп. плату, а по факту говорят не делаем и уже давно..При чем тут возможно загруженная лаба!? Для вас нормально!? Для меня нет.
Не нужно лепить другой отзыв о другом месте сюда, я ни слова тут про Арнику не написала. Про Арнику я выяснила от знакомой на другой день, когда Абв за кучу времени до закрытия просто тупо трубку не берут. Мне пришлось знакомых подключать, мол может кто где делал такой анализ и так вышла на Арнику, если вам так интересно)
Для одарённых объясню, смысл отзыва - мой личный опыт, сначала ввели в заблуждение, цена выше намного, трубку не берут за 40минут до закрытия.
Порой находятся любопытные нулёвки на флампе, которым нужно нос сунуть в подробности, ну если время и настроение есть, я отвечу))