- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не думала, что придется оставлять негативный отзыв об этой лаборатории. Вообще АБВ доверяла, т.к. результат исследований совпадал с результатами других лабораторий. Но после последнего посещения 06.03.2019г. доверие пошатнулось. На ресепшене, как писали пациенты в комментариях ниже, сотрудники не компетентные, так еще выражение лица делают такое,...
Не думала, что придется оставлять негативный отзыв об этой лаборатории. Вообще АБВ доверяла, т.к. результат исследований совпадал с результатами других лабораторий. Но после последнего посещения 06.03.2019г. доверие пошатнулось. На ресепшене, как писали пациенты в комментариях ниже, сотрудники не компетентные, так еще выражение лица делают такое, как-будто им змею к носу поднесла, хоть и не правы оказались, или может я попала в такой день, что они не в настроении были. И теперь возник вопрос (после всех не очень приятных событий и разговоров), правильно ли осуществляют забор материала и вовремя ли уносят в лабораторию?.. И еще, после забора биоматериала, на следующий день у меня все воспалилось, как отек, до сих пор не проходит, а сейчас замечаю, что образуется какая-то обильная слизь. Что это может быть?
Почему не сделали определение на чувствительность к антибиотикам?
Уважаемая Алена, здравствуйте. Нам очень жаль, что посещение нашего центра 6 марта вызвало
у Вас столько негативных эмоций. Постараюсь прокомментировать ситуацию и ответить на Ваши вопросы.
1. В вопросе выбора услуги сотрудники были не правы. После консультаций с микробиологами Вам
позвонили, извинились. Сделали все, что можно, чтобы исправить...
Уважаемая Алена, здравствуйте. Нам очень жаль, что посещение нашего центра 6 марта вызвало
у Вас столько негативных эмоций. Постараюсь прокомментировать ситуацию и ответить на Ваши вопросы.
1. В вопросе выбора услуги сотрудники были не правы. После консультаций с микробиологами Вам
позвонили, извинились. Сделали все, что можно, чтобы исправить ситуацию.
2. Забор материала производится согласно утвержденным стандартным операционным процедурам и,
поскольку лаборатория находится в том же помещении, что и медицинский офис, материал попадает
к микробиологам в течение нескольких минут после забора.
3. Забор материала производится строго одноразовым СТЕРИЛЬНЫМ инструментарием. Поэтому вопрос
в лабораторию "Что это может быть?" - задан не по адресу.
4. Ответ на последний вопрос: Почему не сделали определение на чувствительность к антибиотикам?
есть в бланке результата анализа.
В нашей или любой другой лаборатории, антибиотикограмма ставится ТОЛЬКО в случае обнаружения
истинных патогенов или условных патогенов в этиологически значимом титре.
В Вашем случае выделены условно-патогенные микроорганизмы в клинически НЕзначимой концентрации.
Согласно нормативной документации постановка антибиотикограммы в таких случаях не производится.
Лечение осуществляется другими, не антибактериальными, препаратами, для чего нужно обратиться
к своему врачу.
С уважением, администрация ЦЛТ АБВ
Уважаемая Алена, здравствуйте. Нам очень жаль, что посещение нашего центра 6 марта вызвало
у Вас столько негативных эмоций. Постараюсь прокомментировать ситуацию и ответить на Ваши вопросы.
1. В вопросе выбора услуги сотрудники были не правы. После консультаций с микробиологами Вам
позвонили, извинились. Сделали все, что можно, чтобы исправить ситуацию.
2. Забор материала производится согласно утвержденным стандартным операционным процедурам и,
поскольку лаборатория находится в том же помещении, что и медицинский офис, материал попадает
к микробиологам в течение нескольких минут после забора.
3. Забор материала производится строго одноразовым СТЕРИЛЬНЫМ инструментарием. Поэтому вопрос
в лабораторию "Что это может быть?" - задан не по адресу.
4. Ответ на последний вопрос: Почему не сделали определение на чувствительность к антибиотикам?
есть в бланке результата анализа.
В нашей или любой другой лаборатории, антибиотикограмма ставится ТОЛЬКО в случае обнаружения
истинных патогенов или условных патогенов в этиологически значимом титре.
В Вашем случае выделены условно-патогенные микроорганизмы в клинически НЕзначимой концентрации.
Согласно нормативной документации постановка антибиотикограммы в таких случаях не производится.
Лечение осуществляется другими, не антибактериальными, препаратами, для чего нужно обратиться
к своему врачу.
С уважением, администрация ЦЛТ АБВ
Почему мед.работник, который в этот раз осуществляла забор материала, не помыла руки, и я не видела, как она надевала перчатки и откуда она их взяла. Себя они оберегают, а почему такое наплевательское отношение к пациентам? Что, мало заразы в мед.организациях заносят людям? Из того, что было стерильным, я точно уверена, что это была только палочка, которой она непосредственно забор производила, т.к. вскрыла ее перед моими глазами. Конечно, я бы на Вашем месте, тоже ответила, что все "СТЕРИЛЬНО", но это надо демонстрировать пациенту: вскрывать предметы для забора перед пациентом.