Наталья

Хотелось бы поделиться и своим неприятным опытом "покупки" в вашем магазине.

10.09.2020. мы мы посетили ДНС на Вавилова, 1 для покупки ноутбука. Подходящую модель присмотрели заранее. Но консультанта Бориса это не устроило. Он начал агрессивно навязывать абсолютно другой ноутбук. Когда я сказала, что все-таки мы определились, Борис нервно прошипел "ладно" развернулся и ушел проверять, есть ли на складе товар. Естественно, Борис расстроился, что не "втюхал" нам модель, за которую ему "упали" бы доп. бонусы, ведь с другим консультантом, не стесняясь, они при нас активно обсуждали, что опять "облом".

Ноут оказался на складе, супер. Выдают нам товар и идем на стойку для проверки его работоспособности. Тут нас ждет сюрприз, ноутбук оказался без операционной системы, о чем Борис нас почему-то не предупредил. (Он не предложил ни установку ОС, ни антивирус, ни продукты MS Office. А мы в них нуждались, думала это по умолчанию должен предложить компетентный консультант, ну ладно. Хочу отметить, другой консультант предлагал установить ОС, но Борис трясущимися руками запечатывал обратно ноутбук и утверждал (опять же, не спросив нас) что ничего нам не надо и вообще он не ручается, что нам там установят. Ты серьезно?!).

На наши бесконечные вопросы, как так вышло, Борис отвечал что он не сообщил нам, потому что мы пришли уже за определенной моделью и не рассматривали другие. Дальше выяснилось, что на ноутбуке, который нам "втюхивал" Боря такая же история. Наверняка был расчет, что мы заберем товар без проверки.

В итоге оформили возврат, деньги вернули. В этом спасибо за оперативность. Очень жаль потраченного времени.

Ноутбук купили в этот же день в Мвидео, там нам и установили все необходимые программы. Грамотные консультанты. Рекомендую.

Не удивлена, что моя жалоба на Бориса не первая. Думаю, и не последняя. С таким хамством и не профессионализмом мне еще не приходилось сталкиваться. Прошу обратить внимание на его работу, из-за него вы теряете клиентов. Кстати, я к Вам больше ни ногой и никогда не порекомендую Вас кому-либо.

Спасибо за неприятнейший опыт, Борису пламенный привет.

4 бала только благодаря официанту Диме Каперсу (вроде так). Посетила впервые бар в субботу 13.04.2019. На входе никаких проблем не возникло. Народу было ну очень много. От этого было душно и дискомфортно в помещении. К барной стойке не подойти. По танцполу без приключений не пройти (я уже молчу про потанцевать) - обязательно кто-нибудь ударит локтем или обольет коктейлем. Столы возле бара и танцпола грязные, облитые, заставленные стаканами и засыпанные салфетками. Жуть. Полагаю, это из-за огромного кол-ва посетителей. Персоналу было просто нереально подойти к этим столам. Да, цены бюджетные, но по мне так лучше переплатить за комфорт. Единственное, что меня очень порадовало - персонал. Все добрые, отзывчивые. Таких сотрудников хочется видеть во всех заведениях. Конкретного сотрудника отметила в начале. Буду ли я посещать еще это заведение? Возможно, но только не в разгар субботней вечеринки. Выберу день поспокойнее, чтобы дать объективную оценку бару.