Здравствуйте!
Заведующей 22-м почтовым отделением кол за работу. Отвратительный руководитель, бездарный и безответственный управленец.
24.11.2021 в 12:03, пришла на почту отправить посылку. В очереди 7 человек, очередь стоит колом и за 12 минут не сдвинулась ни на одного человека. Потому что, за стойкой единственный оператор, и та стажёр....
Показать целиком
Здравствуйте!
Заведующей 22-м почтовым отделением кол за работу. Отвратительный руководитель, бездарный и безответственный управленец.
24.11.2021 в 12:03, пришла на почту отправить посылку. В очереди 7 человек, очередь стоит колом и за 12 минут не сдвинулась ни на одного человека. Потому что, за стойкой единственный оператор, и та стажёр. Проблемы в программе компьютера, которые стажёр не может решить самостоятельно в силу неопытности. Бегает туда-сюда между залами, спрашивает что-то у оператора во втором зале.
Во втором зале тоже одна оператор, которая могла бы подойти и помочь, но и у неё очередь из людей.
На мой вопрос в отделе сортировки: "Где все остальные операторы? Где заведующая? Где зам.заведующей?", мне ответили, что операторов сегодня всего двое, а где заведующая и её заместитель, что вроде они в управе.
Заведующая настолько поставила на поток текучку кадров, что хорошие операторы в 22 отделении не задерживаются. Я уже 4 года хожу на эту почту, и наблюдаю бездарную управленческую деятельность. Было 3 хороших, толковых, шустрых оператора (Антонина, Валерия, Елена). Куда они делись? Почему заведующая не ценит хороших сотрудников?
Поставить работать стажёра без наставника и уйти со своим замом с работы, это хороший руководитель? Не хватает персонала? Заведующая и зам должны сами стоять за стойкой. Одна помогать и подсказывать стажёру, вторая на выдаче или приёме посылок. Выпускать на работу "сырого сотрудника" это "очень хороший" показатель уровня управления.
Простояв просто так 25 мин, развернулась и ушла с посылкой в транспортную компанию.
Полный бардак в 22 отделении. Отвратительная работа! Если руководитель не может наладить работу своего предприятия, то грош ему цена.