Настя Подоплелова

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Заказала вчера киш с грибами и курицей. А он приехал сладкий! СЛАДКИЙ! Его все отказались есть, стоит одинокий и сладкий в углу теперь. Я понимаю, что скорее всего так и должно быть, просто это мы не оценили вкуса. Но... Это вообще хоть кому то нравится? Он был сладкий везде, где не укуси!

Булочки пеку сама, тем более из такого теста, очевидно было, что булочка была не свежей, а просто разогретой перед тем, как привезти её. Я понимаю, что с булочками так можно сделать. Но, я считаю, так нельзя делать с булочкой чья стоимость в чеке почти 200, а себестоимости около 10 рублей. Булочку, кстати, тоже не доели.

Пирог с клубникой был вкусным ровно до тех пор, пока не остыл. Не знаю, возможно, это просто испорченное настроение, но и его кушать не хочется. Совершу последнюю безумную попытку доесть это дело и привезу пирог с клубникой на работу, мясной и при этом сладкий киш отнесли на помойку уже сегодня, сомневаюсь, что его хоть кто-то есть будет.

Заказывала через деливери, с доставкой всё хорошо, качество продуктов тоже не вызывает сомнений, на фото пироги просто произведение искусства, пока не попробовали - слюнки текли. Но, заказывать мы у Вас больше не будем, осадочек от выкинутых на ветер денег остался :С

5 января я проснулась от того, что мне больно лежать на щеке. Было очень страшно. Щека не опухла, так что я догадывалась, что меня не примут в бесплатной стоматологии, совсем недавно была в 5 стоматологии и там мне чётко сказали, что пока не появится флюс - к ним не идти, у меня всё нормально. Я с 9 утра обзванивала все стоматологии, в попытке найти подходящий по цене и качеству вариант, усложняло всё то, что я не понимала, что конкретно нет. В какой-то момент я созвонилась с матерью и она порекомендовала мне позвонить сюда, к Вам, дала номер. Заглянув в интернет я увидела, что вы в этот день не работаете, это меня очень сильно смутило. Но я всё же решила позвонить. И мне ответили! Буквально через 10 минут я была уже там, спустя пол часа я уже сидела без зуба и огромной кисты, которая вызывала у меня боли в течении долгого времени. Мне быстро вкололи три укола со всех сторон зуба и вырвали злодея! а после дав в рот ватку сказали держать её два часа.

Есть всего один малюююсенький минус. После приёма у меня начался сильный альвеовит. Я опять же об этом не знала. У меня просто поднялась температура, болело место зуба и дико болело место уколов, я не могла говорить и есть несколько дней. Добравшись до частного специалиста тот у меня уточнил, это был его самый первый вопрос после моего беглого описания симптомов.

- А Вы сколько ватку держали?

Альвеовит проходил ещё недели две. Тяжело, ходила на процедуры, чистила лунку, сидела на диете.

Дорогие специалисты, боль прошла, а это главное. Да, пошла бы я к частному специалисту вырывать зуб и заработай я после него такую неприятную болячку, я бы очень злилась и отзыв был бы совсем другой. Но не в этом случае. Здесь меня бесплатно приняли, отнеслись, как к человеку, были очень вежливы. Я видела, что стоматолог, который меня принимал был молод. Ошибки совершают все. И это нормально. Я не запомнила имя специалиста, который меня принимал я помню, что это был высокий мужчина с тёмными волосами и приятным голосом. Но я навсегда запомню, когда он потыкал в кисту и сказал:

- Смотри, эт у тебя было. Всё, убрали.

Это стоило альвеовита. Ноооо.... Всё же, было бы лучше без него :D Теперь я всегда буду помнить, что ватку нельзя держать дольше 15 минут и нельзя её сжимать , она должна мягко закупоривать лунку, если же её прижать, она может присохнуть и вытащить сгусток в момент снятия ватной турунды и Вы помните :D

Спасибо большое, за оказание экстренной помощи 5 января в раннее утро. Я искренне Вам благодарна.

Заходили к Вам совсем недавно за эклерами и кофа. Светло, просторно, хороший и вежливый персонал, девочка была очень приятная и улыбчивая.

Были в восторге от Ваших новых эклеров со смородиной (кажется с ней :D). Прям, вкусняшка-вкусняшка, Даже оформление красивое сделали, они выглядят куда привлекательней всех остальных эклеров, хотелось взять целый набор только с ними :D

Очень рада, что на Учительской теперь есть Кузина. Я искренне верю, что это будет один из лучших филиалов, надеюсь, что люди, что тут работают будут и дальше с ответственностью относится к своей работе и следить за качеством продукции.

Продавать испорченную пиццу и до последнего отнекиваться от этого? Это Ваша тема!

Заказываю у Вас пиццу далеко не первый раз, всё было отлично, а тут на тебе. Во-первых, курьер опоздал, на почти пол часа.

23.01 заказ на Авиастроителей, пицца 4 сыра была с... испорченным сыром. Не уверенна какой конкретно, или несколько, но запах и вкус у неё просто отвратительный. Не подумайте, я знаю, какой по вкусу должна быть эта пицца, пробовали у Вас же, а так же, делаем подобную дома. Пиццу из всей компании так никто есть и не стал, разумеется. Завтра выкинем её. Обидно, что вот так вот 500 рублей выкинули.

Так же, для сравнения кидаю пиццу, которая у Вас на сайте. Пока писала отзыв спустила оценку с тройки на единицу. Не красиво всё таки было брать деньги за испорченный продукт.

ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ ПОСЛЕ ОБЩЕНИЯ СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Это просто удивительно. Меня на полном серьёзе убеждали, что пицца ничем не отличается от заявленной и вообще, она такой и должна быть. И вообще, это я не понимаю всей палитры изысканного вкуса блю чиз. Моего любимого блю чиз. Человек, который мне отвечал, сказал, что он уже прочитал отзыв н флампе, соответсвенно, он уже в курсе, что я знаю о вкусовых особенностях данной пиццы, но они всё равно гнул своё "ВЫ НЕ ПАНИМАИТИ". Вы серьёзно будете меня убеждать, в том, что пицца которую мы уже пробовали У ВАС, пицца чей внешний вид ЛЮБОЙ человек может сравнить с заявленным продуктом, нормальная? Поразило больше то, что они даже не признали то, что пицца испорчена. Принесли бы хотя бы извинения за испорченный вечер и настроение. Вместо этого они сказали, что "готовы подарить мне пиццу 25 сантиметров в подарок, что бы СГЛАДИТЬ ситуацию". Ребята, Вы серьёзно думаете, что после того, как Вы чуть не отравили компанию людей пицца в 25 см. будет уместна? Мы НИКОГДА больше не закажем у Вас и уже скинули информацию о данном инциденте своим друзьям. Очевидно же, что блю чиз у Вас очень сильно перележал и плесень начала распространятся, я надеюсь, что подобные поступки Вам аукнуться.

1. Обратите внимание, что даже на флампе умудрились написать о том, что при записи на сайте идёт скидка, но это ложь, скидки не будет. Почему я так в этом уверенна? Когда я только пришла, я первый раз уточнила действует ли скидка. Администратор подтвердил. Далее я прошла на приём, после приёма, перед тем, как администратор меня рассчитала, я вновь уточнила, действует ли скидка. На что вновь получила утвердительный ответ. Какого же было моё удивление, когда я увидела, что никакой скидки нет - чек то мне выдали, все цены я сравнила с прайсом. И дело не в 300 рублях. Дело в отношении. Зачем заявлять о скидке и не предоставлять её?

2. Приём. Когда я была на приёме врач уточнил, что он возьмёт ОДИН анализ и за него нужно будет заплатить, но он НЕ ДОРОГОЙ. Я сказала, что ничего страшного. В чеке по результату я увидела сразу 3 анализа о которых я вообще не была в курсе. Зачем так делать? Почему бы не сказать о ценниках? Я рассчитывала на определённую сумму (возможно+500-600 на анализы), а на стойке администратора онемела увидев чек. Тут дело в том, что я просто число случайно взяла с собой лишние деньги, так как хотела зайти в ещё несколько мест.

3. Ну и самое главное. Назначения врача. Поразительно то, что пустяковая проблема, с которой я пришла к вашему именитому врачу не прошла и на йоту, лишь усилилась, а лекарства, которые она мне выписали, вызвали развитие новых проблем. Я просто отдала Вам 3 тысячи, не за что, результата нет, анализ дорогой - не пригодился, очевидно, что его взяли для увеличения чека.

4. Врач мне назначила узи всего что только можно, я уточнила на ресепшене у администратора, могу ли я провести данные процедуры у них, на что получила положительный ответ и ценники на все виды узи, что мне прописали. Но, мой глаз, до этого зацепился за чудесную акцию, в которую входят все виды узи, что мне нужны были + 1 лишние и по цене выходила в два раза дешевле, чем то что мне говорила администратор. Я уточнила, если ли у них акции? На что получила отрицательный ответ. После, я уточнила, о какой конкретно акции я говорю администратор уже полсе подвердила, что да, такая акция есть, там всё что Вам нужно и цена ниже. Это всё классно, но разве не работа администатора извещать своих клиентов о всех действующих акциях, по крайней мере, те, что касаются этого конкретного клиента.

Спасибо, конечно, за шкафчики с ключиком и за удобные диванчики, за то, что на приём врач не опоздала и за куллер заботно стоящий в углу. Но я пришла за качественными услугами врача, которые не получила. Мне нужен был врач и всё.

Особенно позабавило меня то, что врач, который абсолютно не относится к зубам очень настоятельно рекомендовал мне проверить свои зубы и именно в данной клинике. Это я потом узнала, что они специализируются на зубах, смеялась я конечно.

Работаю в смежной сфере. Мне было бы очень стыдно, если бы я вела себя так же как Вы, было бы очень неприятно и совестно.