Semen

Здравствуйте!

Примите наши искренние извинения, что Вы были введены в заблуждение.

Мы стараемся своевременно актуализировать все ценники, но иногда в силу большой загруженности работой клиент может нас опередить :)

В таких случаях мы признательны нашим покупателям, если они сообщают нам о выявленном несоответствии. Мы проверяем ценники, и если несоответствие подтверждается, мы компенсируем разницу в пользу клиента.

Семен, мы будем ждать Вас с чеком на руках на нашем Пункте обслуживания клиентов в любое удобное время в часы работы магазина.

Мы вернем Вам разницу в стоимости по товару без каких-либо разбирательств.

Всегда рады Вам,

Ваша Команда АШАН Сити Грин

Уважаемый Семен, благодарим Вас за оставленный отзыв! Действительно, передать цвет со стопроцентной точностью невозможно, поэтому своим клиентам мы рекомендуем сделать цветопробу, чтобы ожидаемый и реальный оттенок максимально совпадали. Вместе с тем, при окрашивании пигмент наносится тонким плотным слоем и впекается в стекло, что позволяет в результате получить однородное окрашивание и исключить брак. Представленные Вами фото не позволяют оценить объективно результат и понять, чем вызван неудовлетворительный внешний вид кромки: следами от клея или чем-либо другим. Предлагаем Вам повторно предъявить изделие производителю для оценки, и, если выяснится, что технология была нарушена, мы произведем окрашивание за свой счет.