- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сам парк развлечений отличный. Детям всегда весело и интересно. Но вот сервис оставляет желать лучшего. А именно, кафе. очень жаль, что в детском парке, где дети проводят по 4 часа, нет детской еды. В кафе только сладости, пицца и сосиски в тесте. Свою еду брать нельзя. Охрана ( я в шоке) на входе досматривает сумки и потом по камерам следит, за...
Сам парк развлечений отличный. Детям всегда весело и интересно. Но вот сервис оставляет желать лучшего. А именно, кафе. очень жаль, что в детском парке, где дети проводят по 4 часа, нет детской еды. В кафе только сладости, пицца и сосиски в тесте. Свою еду брать нельзя. Охрана ( я в шоке) на входе досматривает сумки и потом по камерам следит, за "нарушителями".
Всё это очень омрачает впечатление
Добрый день, Римма! Спасибо, что оставили комментарий! На входе у нас есть контролер, который проверяет, чтобы одели бахилы, помогает Гостям прокрутить браслетики, так как. не все Гост понимают, как работает наша электронная система, а также у него в функционале проверка крупногабаритных вещей (большие пакеты, большие спортивные сумки). Это...
Добрый день, Римма! Спасибо, что оставили комментарий! На входе у нас есть контролер, который проверяет, чтобы одели бахилы, помогает Гостям прокрутить браслетики, так как. не все Гост понимают, как работает наша электронная система, а также у него в функционале проверка крупногабаритных вещей (большие пакеты, большие спортивные сумки). Это делается прежде всего из-за безопасности самих Гостей и, чтобы в наш центр не проносили с собой еду. На территории центра есть небольшая точка питания (буфет), где кроме сладостей есть горячие блюда такие как: картофельное пюре/макароны с сосиской или с куриной котлеткой, салатики, неггетсы и пицца. Практически все горячие блюда предназначены для детей, как дают в детских садах или в школе. У нас действительно такие правила, что со своей едой в центр нельзя и задача контролера об этом информировать, если Гость решил пронести еду с собой. Мы производим на поставляемую нам еду различные лабораторные смывы в Роспотребнадзоре, чтобы нести полную ответственность перед нашими Гостями. Нам очень жаль, что наши внутренние правила немного омрачили Ваше нахождение в центре, но мы надеемся на понимание. С уважением, Администрация ДРЦ "Планета ИГРиК"!
