Надежда Агапитова

Хотела заказать банкет на 40 человек в Модрене. Почитала отзывы, и зря не поверила плохим.

Позвонила за месяц, по телефону разговаривают без инициативы с такой интонацией, типа «как вы все нас достали».

Записалась за месяц, все обсудили, что 44 чел, записали мой тел и имя, сказали заказать меню не позднее 5 дней, я сказала, что приеду раньше.

Хотела ехать за 10 дней, позвонила вечером в четверг спросить, мне сказали, что лучше приехать в субботу с 12 до 16. Приехала в субботу к 12., получается за неделю. Кое-как вышла эта Ольга с тем же настроением и выражением лица «как вы все меня достали». Я говорю пришла меню заказать и предоплату внести. Она открывает свое ежедневник, начинает кому-то звонить, там они разговаривают в конфликте, эта женщина за день до моего прихода взяла предоплату с других людей, вторая по телефону ей говорит, что посади их в красный зал, эта с возмущением, что нет, не буду, там посадочных мест 120 чел! Положила трубку ,смотрит на меня и отказывает. Даже не извинилась! И все с тем же выражением лица и тоном «как вы все тут меня достали». Я у нее спрашиваю, вот записан мой телефон и имя, почему вы не позвонили, почему вы взяли предоплату с других людей? Ответа нет.

Отвратительное отношение к людям и клиентам! Такое ощущение, что либо они зажрались, либо мы реально их всех достали!!!