Антонина

Были в эту пятницу впервые. Удивил контроль на входе, вроде как покушать пришли, а тут вещи проверяют. Покушать так и не пришлось, выбрать нечего, хотя вроде и много написано. Меню считаю неудачным, только текст, на нескольких фото изображены блюда известные каждому, остальное—тайна. Получается, что без консультации официанта вообще ничего не выбрать, а спрашивать по каждому пункту нет желания. Мы с друзьями не так часто общаемся, чтобы полвечера меню рассматривать. Надеюсь, со временем, что—то изменится, а пока будем ходить в привычные места.;)

Оставлю здесь свой отзыв о тураператоре Анекс в общем. Брала путевки на Пхукет и осталась крайне недовольна предоставленными мне услугами. В сопроводительных документах был не тот аэропорт прилёта, а также неверные номера билетов. Пришлось уточнять эту информацию в представительстве авиаперевозчика Азура. По прилёту на Краби был 4х-часовой переезд на Пхукет в холодном автобусе, где была куча маленьких детей! Трансферный гид Екатерина после жалоб туристов на столь длинный путь, выдала: "От этого ещё никто не умирал!". Очень оптимистично и профессионально из уст гида...Всю поездку рассказывала никому не нужную информацию, лучше бы обозначила, где едем, какие-то места, это было бы интереснее для всех.

На встрече с отельным гидом Алиной мы приобрели экскурсию в парк Фанта-си. В назначенное время нас забрал автобус, привёз в парк, высадил, закрыл двери и уехал...мы остались одни, предоставлены сами себе. Я с таким же успехом могла сама туда добраться и купить на кассе билет, не переплачивая втридорога за "экскурсию Анекса". Ехавших с нами туристов Пегаса, кстати, по приезду встретили и повели группой. Благодаря своему английскому, я выяснила куда нам идти и как вернуться домой. Отличный сервис, ничего не скажешь!

Далее, был переезд по фортуне в другой отель. Нам достался отель Асена Карон. Если бы отельный гид Руслан присутствовал при заселении, я бы высказала претензии на месте. Но встретиться нам за все время так и не пришлось.

Я при всём желании не могу понять, как можно селить туристов в такие условия...это, простите, полное неуважение к отдыхающим. Мы приехали из отличного 3х-звёздного отеля, где было все. А здесь, очутились в дыре, которая также имеет 3 звезды и самые ужасные отзывы. На ресепшене со мной общались так, будто я живу у них бесплатно и поэтому мне ничего не полагается. Окна на дорогу, шумно, балкона нет, стола нет, полотенце одно для ванны и для пляжа, шкаф воняет отравой от насекомых, сейф открывается обычным ключом без кода. Завтрак отвратительный, питались одними тостами и чаем, чтобы ничем не отравиться. Хотелось просто уйти скорее на пляж, чтобы только не видеть этот ужасный отель!

Больше не буду пользоваться услугами Анекса, а также летать по фортуне, это сразу означает испорченный отдых.