- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. Проходили с сыном лечение с 01.04 по 12.04, в целом клиника хорошая,чистенько ,уютно.Невролог,Ольга Владиславовна,все подробно рассказала,объяснила как дальше действовать,деффектолог Екатерина Константиновна очень профессионально все объясняла как родителю,каждый день говорила что с ребенком сделали,что не сделали,на что обратить...
Здравствуйте. Проходили с сыном лечение с 01.04 по 12.04, в целом клиника хорошая,чистенько ,уютно.Невролог,Ольга Владиславовна,все подробно рассказала,объяснила как дальше действовать,деффектолог Екатерина Константиновна очень профессионально все объясняла как родителю,каждый день говорила что с ребенком сделали,что не сделали,на что обратить внимание,за что ей огромное спасибо!
И все бы ничего,но последний день меня убил.В выписке от невролога увидела что у сына была проведена оксигенотерапия,чему я удивилась,в маршрутном листе её у нас не было,кислородный коктель сыну не давали. Сначала подошла к менеджеру на ресепшн корпус П,к сожалению не помню как ее зовут,у нее смена была 12.04.Спрашивала почему у нас не прописано в маршрутном листе кислородный коктейль, входил ли он в программу Русалочка или нет,сначала сказала да входил,,а потом она начала говорить, это только для платников.Я ей говорю так мы платники,вообщем никаких я извинений не услышала, ни объяснений почему так вышло,мне было до слез не приятно.Так же подходила к мед сестре,которая выдавала это коктель,она нас отправила к неврологу,сказала все вопросы к ней,почему в маршрутном листе ничего не указано,так и осталось загадкой.И я бы пошла в Корпус М разбираться дальше, если бы нам не уезжать.Чувства получились смешанные об этой клинике,в следующий раз хорошо подумаю, где лучше принимать лечение и в полном объеме
Добрый день!
На Ваше обращение сообщаем следующее, в связи с обновлением программы системного обеспечения в ООО ЦЗ «Виктория», произошел технический сбой в протоколах назначений врачей и специалистов, поэтому после окончания программы реабилитации в нашем центре, при получении выписного эпикриза в назначениях у Вас встало назначение...
Добрый день!
На Ваше обращение сообщаем следующее, в связи с обновлением программы системного обеспечения в ООО ЦЗ «Виктория», произошел технический сбой в протоколах назначений врачей и специалистов, поэтому после окончания программы реабилитации в нашем центре, при получении выписного эпикриза в назначениях у Вас встало назначение оксигенотерапии.
На сегодняшний день технические неполадки устранены.
Приносим Вам свои извинения!
Будем рады видеть Вас снова!!!
С уважением, администрация
ООО ЦЗ "Виктория"