- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Холодно! Заявленной температуры в помещении 28°С нет. Термометр не нашли, но по ощущениям 20-22° . А виной всему новая купель. Видимо, решили двух зайцев убить и заработать денег, но только испортили бассейн. На улице -30 и дверь на улицу постоянно открывается, впуская облако морозного пара прямиком на детский бассейн. Даже в сауне обогреться можно...
Холодно! Заявленной температуры в помещении 28°С нет. Термометр не нашли, но по ощущениям 20-22° . А виной всему новая купель. Видимо, решили двух зайцев убить и заработать денег, но только испортили бассейн. На улице -30 и дверь на улицу постоянно открывается, впуская облако морозного пара прямиком на детский бассейн. Даже в сауне обогреться можно с трудом. Система отопления не рассчитана на открытую в мороз дверь. Я так и не решилась войти в бассейн, просто стояла и мёрзла. деньги вернули, спасибо вежливому администратору. Но это уже не та Аква, что была год назад. Заранее планируемый отдых не удался, разочарование и гнев. В купель можно и в другие места съездить, их полно в городе, а такой бассейн близко был один. Но теперь его НЕТ.
Уважаемая Екатерина,
Мы выражаем вам наши искренние извинения за причиненные неудобства во время вашего визита в наш акваклуб. Ваш отзыв для нас очень важен, и мы хотели бы выразить наше внимание к вашим замечаниям.
На территории акваклуба действительно поддерживается температура воздуха в пределах 25-27 градусов, и на входе в купель установлены...
Уважаемая Екатерина,
Мы выражаем вам наши искренние извинения за причиненные неудобства во время вашего визита в наш акваклуб. Ваш отзыв для нас очень важен, и мы хотели бы выразить наше внимание к вашим замечаниям.
На территории акваклуба действительно поддерживается температура воздуха в пределах 25-27 градусов, и на входе в купель установлены горячие завесы для минимизации проникновения холодного воздуха внутрь. Однако, мы признаем, что в сильные морозы холодный воздух все-таки проникает в комплекс, и мы уже работаем над улучшением этой проблемы, чтобы обеспечить более комфортные условия для наших посетителей в будущем.
Мы благодарим вас за ваше терпение и понимание, и хотели бы заверить вас, что мы примем все необходимые меры, чтобы улучшить ситуацию и обеспечить вам и другим гостям более приятный и комфортный отдых в нашем акваклубе.
Еще раз приносим вам свои извинения за возникшие неудобства, и надеемся, что вы дадите нам второй шанс и посетите наш комплекс снова. Мы будем рады предоставить вам более положительный опыт.