1 год
0
0
2
9 июня 2024 г. была в Лацио . Огромная благодарность консультанту Елене за внимательность, доброжелательное отношение, искреннее расположение к покупателям. Елена оказала квалифицированную помощь в выборе сумки. Спасибо ей большое!
Яна, здравствуйте! Нам очень приятно получать такую развернутую обратную связь, спасибо за ваше время и старания! Заглядывайте к нам еще, будем рады помочь:)
3 сентября 2023 заказала стул в ТК Мебель Поволжья (в ТД "Форт"). ждала до 17 октября. выяснилось, что машина с мебелью пришла, а моего стула нет. Диспетчер склада Макаревский Антон на мои просьбы выяснить судьбу заказа посоветовал просто ждать. Подключила к поискам менеджера магазина. Через три дня со склада сообщили, что стул найден, и будет в...
3 сентября 2023 заказала стул в ТК Мебель Поволжья (в ТД "Форт"). ждала до 17 октября. выяснилось, что машина с мебелью пришла, а моего стула нет. Диспетчер склада Макаревский Антон на мои просьбы выяснить судьбу заказа посоветовал просто ждать. Подключила к поискам менеджера магазина. Через три дня со склада сообщили, что стул найден, и будет в магазине на следующий день. Приехала через два дня, стула в магазине нет. Некая Ирина Анатольевна (управляющий склада) сообщила менеджеру магазина, что у нее не было времени его привезти, а стул в другом магазине на другом конце города!!! Я приехала в этот другой магазин (ТД "Континент"). Стул там, по словам менеджера стоит уже 2 недели.! Выносит стул, а это не мой заказ. Упомянутый выше Макарьевский А. до того, как стать диспетчером склада, был менеджером в магазине в ТД Форт и оформил мой заказ на другую модель. При всем этом никто и не подумал произнести хоть слово извинения за все безобразие. Деловым тоном Ирина Анатольевна сообщила, что я могу расторгнуть договор, или подождать буквально до 10 ноября, и стул будет у меня.
согласилась ждать. 1 ноября менеджер магазина сообщила, что заявка на мой стул все еще не подана,и в лучшем случае мой заказ придет после 20 ноября. Уже стало интересно, до какой степени может быть хамство, непорядочность и непрофессионализм работников, представляющих в Красноярске неплохую по сути компанию.
