Gorbunova Valentina

На пустом месте получила негативный опыт общения. Обратилась к мастеру по поводу замены батарейки в часах, что и было произведено буквально за полминуты. После оплаты, при возврате часов, мастер сказал, что могут быть проблемы, т.к. в часах отклеилась цифра 12. Договорились, что сделает завтра. Я отдала часы и попросила квитанцию о приеме часов, на что мастер удивился и начал меня отчитывать. Я спросила, а как он узнает, чьи это часы, когда будет возвращать. Тут вообще разговор со мной принял хамский тон, то есть, получилось, будто я ему на доверяю, а он 25 лет работает уже. Честно говоря, у меня вообще не было такого опыта, чтобы мне не выдавали квитанцию за оставленную в ремонт вещь...Пришлось забрать часы уйти ни с чем. Он еще и бросил мне вдогонку, что очень рад, что я не буду у него ремонтировать. Неприятно еще и то, что он говорил с женщиной грубо и неуважительно, хотя я значительно старше его возрастом.

Очень рада, что обратилась именно сюда! Была проблема с сигнализацией ( мигали оба поворотника, когда включался левый поворот), о которой рассказала по телефону. Мастер Александр сразу определил проблему и озвучил сумму оплаты, что и навело на мысль о высоком качестве его профессионализма. Сказал, что нужно подъехать утром и оставить машину, в течение дня сделают. Сделал сразу, без проволочек, никаких доплат. Так после этого заработала еще сигнализация на втором, как меня уверяли другие, неработающем, ключе. Видно, что работают здесь на совесть - сколько приходило людей, всем уделялось внимание, советы давали бесплатно. Рекомендую однозначно!

Все прошло как нельзя лучше! Заказывали поверку счетчика ГВС в пятницу, 21.04.23., согласовали время прихода мастера на среду, 26.04. на первую половину дня, с 8 до 12 часов. Во вторник, 24.04., позвонила администратор, чтобы узнать, не отменяем ли мы ли заказ. В среду, 26.04 в 10.50 пришел вежливый и аккуратный парень Филипп, быстро все проверил, сделал запись в техпаспорт, выдал чек, предупредил, что в СГК они подают данные сами в течение месяца. Оплата порадовала (со скидкой для пенсионеров) 450р, и никаких накруток типа за "неудобно расположенные счетчики", или еще чего там... Спасибо!!! Обращаюсь в эту службу второй раз, в прошлом году делали поверку водосчетчика ХВС, тоже все было на уровне. Рекомендую однозначно!