Vasilisa Prekrasnaya

Много лет доверяю и выбираю только Вашу сеть, лучший выбор и ассортимент в городе, собственное производство, средние цены и сервис! В основном пользуюсь интернет аптекой и в редких случаях по рецептам забираю сама. Сегодняшний случай из ряда вон, не написать об этом не могла,чтобы другие Ваши клиенты и Ваше руководство приняли информацию к сведению и огромными буквами на каждой кассе подписали: «ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ПРИОБРЕТЁННЫЕ ТОВАРЫ НА СООТВЕТСТВИЕ РЕЦЕПТУ, НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ». Быть может я пропустила эту надпись и она имеется? Или просто так привыкла к тому, что заказывая через Вашу интернет аптеку, несу ответственность за свой выбор сама, и в виду ее неработоспособности с 03-07.12.21 приехав в Ваше отделение сама, ни на секунду ге сомневалась в профессионализме Ваших специалистов и в том, что предъявляя рецепт от врача провизору требуются проверять содержимое пакета на месте внимательно и только потом уходить. Ситуация усугубляется тем, что препарат брала редкий и для грудного ребёнка. Вечером 03.12 обзвонив все аптеки города, услышала из уст Ваших сотрудников, что данный препарат есть в аптеках пл 2 адресам и в количестве 1 штуки в каждой. Примчалась вместе с ребёнком 04.12, так как препарат надо было уже начинать ставить, отстояла огромную очередь и очень долго и подробно подбирала с Вашим сотрудников все необходимое по списку, уделив отдельное внимание именно иммуноглобулину человека нормальному в дозировке 1,5 мл, что было прямо указано в предъявленном рецепте. Проговорив все возможные варианты, сотрудница и правда его нашла в количестве 1 штуки, по цене под 6000, что естественно меня не смутило, так как в городе его вообще не достать. Обсудив все правила хранения, транспортировки, постановки всех лекарств, так как речь идёт о редких лекарствах и для младенца, мне вручили пакет со всеми препаратами и я поехала в процедурный кабинет вместе с сыном(8 месяцев), предварительно убрав пакет в багажник, дабы не испортить дорогие лекарства. Медсестра в медцентре после протянутого рецепта и упаковки и вскрыв ее обнаружила, что дозировка 1мл, а в рецепте 1,5 мл., сверив бегло название уточнила у меня почему так и сколько ставить? На что я ответить затруднилась, предположив что врач и провизор в аптеке прописав этот препарат и возможно не найдя нужной дозировки расписали по принципу 1 ампула и 1/2 второй ампулы, главное поставить нужную дозировку, нужного препарата. Естественно медсестра не засомневалась в том что препарат нужны и тот и если ей как и мне написали 1,5 мл то и ставим 1,5 мл. А я в свою очередь отдавать остальные ампулы на хранение в клинику, дабы не ездить каждый раз с ними, обратила ещё раз внимание на упаковку и там действительно было написано название иммуноглобулин человека нормальный, только в скобках аллергический и дозировка 1 мл, а у меня в рецепте просто нормальный и 1,5 мл. Я позвонила врачу как вышли и она через некоторое время перезвонив мне пришла в такое же негодование, в коем пребываю я по сей час. Понятно, что наверное взволнованная мать грудного ребёнка, которая перерыла все аптеки города в поисках нужного лекарства для помощи малышу, и желающая как можно быстрее ему помочь, сразу должна была заглянуть в пакет и проверить буква в букву цифра в цифру каждый выданный ей профессионалом препарат, а не мчатся сломя голову и тем более подвергая ребёнку опасности ставить его, но я насколько доверяю своим врачам, настолько и всегда доверяла именно Вашей сети и в этот раз мне девушка очень подробно и внимательно все читала и объясняла, что у меня даже в мыслях не было перепроверить за ней и засомневаться в дозировке прежде чем отдать ее в процедурный кабинет. Дай Бог что препарат подобного свойства только по другому направлению и я молюсь всем Богам, чтобы малыш справился с незнакомой ему нагрузкой, но ребята на этом наше с Вами сотрудничество подошло к концу и я сделаю все возможное чтобы этот пост разместить везде и всюду для таких же любящих и доверяющих Вам мамочек, которые после бессонных ночей, коликов, сопелек, анализов бегут к Вам и к врачам за спасением, даже не проверяя тот ли препарат Вы дословно положили за любые баснословные деньги, так как ничего не жалко и в той ли дозировке и если даже она отличается, то слепо верит Вам, что просто надо иначе принимать, а смысл и польза будет та же. Может я одна такая с двумя образованиями и опытом за плечами - глупая и наивная, что привыкла доверять профессионалам, но не ценой здоровья и не дай Бог жизни своего ребёнка. Виню во всем себя, что понеслась и не проверила, боясь опоздать до закрытия процедурного кабинета и не дрогнула от слов медсестры про другую дозировку, хоть и с одинаковым (практически) названием, ей тоже не особо хотелось в этом разбираться видимо, как и Вашим чудо-сотрудникам. Отныне и навсегда я рекомендую всем заказывать все через интернет и читая внимательно, что выбираете и проверять, что привезли - сразу, и тоже самое делать на кассе во время покупки лекарств. Бог всем судья, прошу только о здоровье своего ребёнка, а препарат нужный найду в другом городе и ставить буду в другом месте, в Ваших услугах, более не нуждаемся.